Arbetsbeskrivning

Vill du göra skillnad i människors liv? Vi söker en passionerad kundservicemedarbetare till ett ledande fintech-företag! Om tjänsten Är du en lösningsorienterad och kommunikativ person som brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en kundservicemedarbetare till vår spännande och växande partner inom fintech, beläget i centrala Stockholm. Hos oss får du inte bara möjlighet att utvecklas professionellt, utan också vara en del av ett härligt och engagerat team som gör skillnad för våra kunder varje dag. Dina arbetsuppgifter -Ge exceptionell service till våra kunder via telefon och chatt -Hantera och administrera kundärenden effektivt -Svara på frågor kring betalningar, upplägg och ekonomiska lösningar -Hjälpa kunder att få ordning på sin ekonomi och ge dem en nystart Din profil Du är en självgående, ansvarstagande och serviceinriktad person som trivs i en snabb miljö. Du har förmågan att lyssna på människor, förstå deras behov och erbjuda lösningar som gör en verklig skillnad för dem. Du har glimten i ögat och drivs av att arbeta tillsammans med andra för att skapa bra resultat. Vi söker dig som vill vara med på vår resa och utvecklas i en expansiv och framtidsinriktad bransch. Erfarenhet & personlighet: -Du har telefonvana och en stark kommunikationsförmåga -Erfarenhet från kundtjänst eller liknande serviceyrken -Tidigare erfarenhet från bank eller finansiella institut är meriterande -Du behärskar svenska, finska och engelska, både i tal och skrift -Du är intresserad av att arbeta i ett dynamiskt och snabbt växande företag Vad vi erbjuder dig: -En månadslön på 25 000 kr -Fantastiska kollegor och ett team där vi stöttar varandra -Möjligheter till personlig utveckling och karriärvägar inom företaget -Härliga lokaler i centrala Stockholm – den perfekta arbetsmiljön för både fokus och samarbete Om företaget Vår kund är en pionjär inom att hjälpa människor att förstå och förbättra sin privatekonomi. Sedan 2016 har företaget varit en pålitlig partner för människor som står inför ekonomiska utmaningar. Genom innovativ teknologi och lång erfarenhet erbjuder de lösningar som leder till skuldfrihet och en hållbar ekonomisk framtid. Är du redo för en ny utmaning? Om du vill vara med på en spännande resa och vara en del av ett företag som gör skillnad – då är detta din chans! Vi ser fram emot att höra från dig.