Arbetsbeskrivning

Om tjänsten

Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad Onsite IT-tekniker till ett kontor i Järfälla/Solna. I denna roll är du en nyckelperson i att skapa en stabil och effektiv IT-miljö för slutanvändare på plats – både individuellt och i gemensamma utrymmen som exempelvis konferensrum.

Detta är en heltidstjänst som sträcker sig i 1 år med start i augusti.

Arbetsuppgifter

IT-support på plats vid problem som inte kan lösas på distans

Installation och leverans av datorer, telefoner och kringutrustning

Hantering av VIP-ärenden där snabb och kompetent hjälp krävs

Felsökning och arbete med skrivare och konferensteknik

Dokumentation i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas

Skapa guider och instruktioner för användare

Samarbete vid driftstörningar och säkerhetsincidenter

Kvalifikationer

Erfarenhet av liknande roll inom IT-support

Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Serviceinriktad och självgående, men trivs även med teamarbete

B-körkort är ett krav

Meriterande med erfarenhet från större organisationer och komplexa IT-miljöer

Vi söker dig som:

Har ett tekniskt intresse och gillar att lösa problem

Är lyhörd och pedagogisk i mötet med användare

Trivs i en dynamisk miljö med växlande prioriteringar

Bidrar aktivt till förbättringar och delar med dig av din kompetens

Övrigt

Tjänsten är säkerhetsklassad. Det innebär att du kommer att genomgå säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Svenskt medborgarskap krävs.

Ansökan

Urval sker löpande – skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Vid frågor: [email protected]