Arbetsbeskrivning

Om tjänsten Har du arbetat med kundservice och support gällande telefoni? Är du en problemlösare som drivs av nya utmaningar? Vill du hjälpa våra kunder att bli mer konkurrenskraftiga genom att leverera rätt telekom- och IT-lösningar? Då är du välkommen till Team8, ett företag präglat av affärsutveckling och entreprenörskap. Dina arbetsuppgifter Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att: - Hantera kundtjänstärenden via mail, ärendehanteringssystemet Zendesk och telefon. - Sköta abonnemangshantering, inklusive att öppna, stänga och ändra abonnemang i operatörsportalerna. - Ge teknisk kundsupport. - Utföra viss driftsättning av telefoniväxlar. Din profil För att lyckas i rollen ser vi att du: - Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. - Har minst 1 års erfarenhet av telefonisupport. - Det är meriterande om du har erfarenhet från telefonileverans. Om företaget Vi erbjuder rätt person: - En vardag där dagen går fort, kantad av glädje och full fart framåt! - Att bli en del av vårt varumärke – Team8. - En trevlig arbetsplats i ett ljust och helt nybyggt kontor med bra kommunikationer i Sickla/Nacka. - Möjlighet att arbeta tillsammans med professionella kollegor, partners, tillverkare, operatörer och branscher. - Ett arbete hos en arbetsgivare där vi utvecklas framåt och tar hand om varandra. - Arbetstid är vardagar kl 08-17. - Månadslön: 27 000 kr. Om oss Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås. Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och AW varje månad. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats. Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet!