Arbetsbeskrivning

Svensk Fastighetsförmedling fortsätter att växa och söker nu en Teamledare till Mäklarsupporten som vill bidra till fler affärer och högre kundnöjdhet! Har du erfarenhet som mäklarkoordinator eller mäklarassistent och vill ta klivet som Teamledare? Då är det här jobbet för dig!

Om rollen

Som Mäklarkoordinator och Teamledare är du en nyckelperson i vår mäklarsupport och arbetar i nära samarbete med våra franchisetagare och mäklare runt om i Sverige. Du är en del av affärsområde Kundcenter, en central funktion som levererar affärsstödjande tjänster till hela vår kedja.

I rollen kombinerar du operativt arbete med ledaransvar. Du ingår i ett engagerat team av kundrådgivare och koordinatorer där du bidrar till att säkerställa en effektiv, strukturerad och professionell kundupplevelse genom hela affären.

Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i centrala Stockholm och du rapporterar till vår Kundcenterchef. Rollen innefattar i dagsläget inget formellt personalansvar, men det kan bli aktuellt i takt med att rollen och teamet utvecklas.

Arbetsuppgifter som Mäklarkoordinator: • Förbereda presentationsmaterial inför intags- och värderingsmöten • Koordinera förmedlingsuppdrag och vara kontaktperson för både säljare och köpare • Utföra faktagranskning av bostäder och tillhörande områdesinformation • Säkerställa en strukturerad och kvalitativ affärsprocess • Boka kundmöten och utveckla kundvårdsrutiner

Dina ansvarsområden som Teamledare: • Leda och fördela det dagliga arbetet inom Mäklarsupporten • Hålla regelbundna möten, avstämningar och veckogenomgångar med ditt team • Ansvara för administration kring Mäklarsupportens konsulter och samarbete med anslutna butiker • Introducera, utbilda och coacha nya och befintliga Mäklarkoordinatorer

Din profil

• Minst 2 års erfarenhet som mäklarkoordinator eller mäklarassistent
• Flytande i svenska i tal och skrift
• Strukturerad, lösningsorienterad och administrativt skicklig
• Samarbetsvillig och positiv med god förmåga att skapa relationer

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet som Teamledare
• Tidigare erfarenhet som Kontorschef på ett mäklarkontor

Vi erbjuder

Hos oss blir du en del av en dynamisk och inspirerande arbetsmiljö med stark gemenskap. Vi erbjuder löpande utbildningar, attraktiva förmåner och sociala aktiviteter. Dessutom har du möjlighet att utvecklas och på sikt ta ett större ansvar inom organisationen.

Låter det intressant?

Ansök redan idag! Vid frågor kontakta rekryterare Sofia Lundberg på [email protected]. Vi intervjuar löpande. Observera att vi i den här rekryteringen endast överväger personer med erfarenhet som mäklarkoordinator eller mäklarassistent.