Arbetsbeskrivning

Denna tjänst är en del av en konfidentiell search och headhunt för ett ledande företag inom branschen. På grund av den strategiska betydelsen av denna rekrytering har företaget valt att hålla sin identitet dold i detta skede. Mer information om organisationen kommer att delas med utvalda kandidater under rekryteringsprocessen. 

Talent & Partner AB är ett rekryteringsföretag som representerar högintressanta arbetsplatser som attraherar högpresterande individer. Vi söker dig som vill inleda eller vidareutveckla din karriär med oss och våra kunder.

Om rollen Vi söker för kunds räkning en engagerad kundtjänstmedarbetare som kommer att arbeta med deras sportmagasin och ge stöd till kunder på den danska marknaden. Vår kund, belägen på Östermalm, erbjuder produkter som spänner över allt från tester och träningsprogram till digitala och tryckta lösningar. Deras vision är att vara en självklar partner för företag som vill uppnå accelererande tillväxt inom mediesektorn. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ge support till kunder och hantera inkommande förfrågningar. Du kommer att vara en viktig länk för att bygga kundrelationer och säkerställa att kundernas behov tillgodoses på bästa sätt.

Dina arbetsuppgifter Hantera inkommande kundförfrågningar och ge support via telefon och e-post. Hjälpa kunder att förstå och använda företagets produkter, både digitalt och i tryck. Bygga långsiktiga och förtroendefulla relationer med kunder. Arbeta tillsammans med andra avdelningar för att säkerställa kundnöjdhet och lösa eventuella problem.

Vem är du? Du har ett genuint intresse för sport och träning samt ett starkt intresse för kundtjänst och att hjälpa andra. Du är professionell, förtroendeingivande och gillar att använda telefonen som arbetsverktyg. Du har tålamod att följa upp ärenden från start till slut och drivs av att ge kunderna bästa möjliga upplevelse.

Din erfarenhet Vi tror att du har minst ett års erfarenhet av kundtjänst eller support och har en passion för sport och träning. Du ska tala och skriva flytande danska och ha goda kommunikativa färdigheter. Du är van vid att hantera kunder via telefon och kan visa på goda resultat i liknande roller.

Ansökan I denna rekrytering samarbetar vi självklart med Talent & Partner. Du är välkommen med din ansökan snarast, då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Dina ansökningshandlingar får gärna innehålla CV och ett personligt brev, gärna med foto. Skicka din ansökan idag via [email protected].

Talent & Partner är ett branschnischat rekryteringsbolag mot mediebranschen. Vi jobbar med branschens smartaste chefer och rekryterar branschens bästa kandidater. Vi ser fram emot din ansökan.