Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för service blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!

Som svarsservice agent är din roll avgörande för goda kundupplevelser och effektivt kundbemötande. Du kommer ta emot inkommande samtal och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service.

• Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang

• Säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet

• Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare

• Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.

• Två veckor med betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.

• Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.

• Friskvårdsbidrag

• Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!

• Har ett intresse för service och drivs av att utvecklas inom det

• Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som alltid vill uppnå nästa nivå!

• Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

• Är punktlig, noggrann och effektiv i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet.

Tidigare erfarenhet av service är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!

• Flytande i svenska i både tal och skrift

• Goda kunskaper i engelska

• Har datorvana

• Godkänd gymnasieutbildning

• Start: Enligt överenskommelse

• Anställningsform: Vi erbjuder behovsanställning utefter din tillgänglighet!

• Arbetstider: 07.00-23.00 alla dagar i veckan - vi ser gärna att du är flexibel och kan jobba vardagar och helger.

Är du redo för nästa kliv? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.