Arbetsbeskrivning

Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/teknik, Bygg, Bilvård och Verktyg. Totalt marknadsför Biltema mer än 19 000 artiklar. Vår vision är att underlätta ekonomiskt för människor att ha bil, båt, bostad, verktyg samt fritidsartiklar av hög kvalitet och därigenom skapa en rikare fritid för alla. Biltema har idag totalt 161 varuhus i Sverige, Norge, Danmark och Finland varav 60 varuhus finns i Sverige. Biltema är ett starkt varumärke i en spännande expansion, som de närmsta åren kommer öppna ett 50-tal nya varuhus i Norden. Om tjänsten Som butiksmedarbetare i kundservice på Biltema spelar du en central roll i att skapa en positiv och professionell kundupplevelse i varuhuset. Tillsammans med dina kollegor säkerställer du att varje kund bemöts med engagemang, kunnighet och god service. Ditt arbete är varierat och innefattar bland annat att ge rådgivning, hantera reklamationer och samarbeta med övriga avdelningar för att skapa ett effektivt och kundfokuserat varuhus. Förutom arbetsuppgifterna som är specifika för kundservice, är du delaktig i den dagliga driften av varuhuset. Tillsammans med teamet ser du till att hyllorna är påfyllda, kassan bemannad och att butiken alltid är försäljningsklar. Varje dag strävar ni efter att ge kunderna ett bemötande i toppklass. Om dig Du har ett genuint intresse för människor och service, och förstår vikten av att snabbt kunna läsa av och möta kundens behov. Vi söker dig som drivs av att göra skillnad i kundmötet och som trivs i ett högt tempo med ständigt skiftande uppgifter. Du är initiativtagande, ansvarstagande och har ett naturligt öga för ordning och struktur. Du behöver kunna kommunicera väl på både svenska och engelska, och vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Erfarenhet från detaljhandel, särskilt inom kundservice, kassa eller reklamation, är meriterande. Det är också en fördel om du har ett intresse för Biltemas sortiment och produktområden. Självklart delar du våra värderingar: Enkelhet, Sparsamhet, Handlingskraft, Ordning och Reda samt Flexibilitet. Sista ansökningsdag: 2025.05.25 Arbetsplats/placering: Biltema Vetlanda Anställningsform: Tillsvidareanställning (6 mån provanställning) Sysselsättningsgrad: Deltid, 30 timmar/veckan Lön: Enligt avtal Arbetstider: Varierar och innefattar kvällar och helger Frågor kring tjänsten: Varuhuschef, Ida Josefsson, [email protected] För att säkerställa hög kvalitet på vår rekryteringsprocess genomför vi referenstagning, kreditupplysning och bakgrundskontroller. Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller e-post. Välkommen att ladda upp ditt CV samt Personliga brev på Biltemas hemsida. Urval kommer att ske löpande och anställning kan därför ske innan annonsens eventuella slutdatum. Vänta därför inte för länge med att registrera din ansökan. Biltema har gjort ett medvetet medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.