Arbetsbeskrivning

Vill du jobba med garantiärenden, reklamationer och kundservice i ett växande e-handelsföretag?

ABS Wheels söker en ansvarsfull person som gillar att lösa problem och skapa nöjda kunder.

Vi är en av Sveriges största e-handlare inom däck och fälgar och söker nu en trygg och erfaren medarbetare som kan ta ansvar för våra garanti- och reklamationsärenden.

Du jobbar nära våra kunder, leverantörer och interna team för att se till att varje ärende hanteras snabbt, korrekt och professionellt.

Arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera garantiärenden och reklamationer
• Kommunicera med kunder via telefon och mejl
• Bedöma fel, föra dialog med leverantörer och följa upp ärenden
• Dokumentera ärenden i vårt system

Vi söker dig som:

• Har tidigare jobbat med kundservice, garanti, reklamation eller liknande
• Är noggrann, självgående och serviceinriktad
• Trivs med att lösa problem och fatta beslut
• Har god datavana och kan skriva mejl på ett professionellt sätt
• Gillar bilar, däck och fälgar – det är ett stort plus!

Vi erbjuder:

• Heltidstjänst i Rosersberg, Sigtuna kommun
• Trygg arbetsgivare med lång erfarenhet
• Trevliga kollegor och bra arbetsmiljö

Låter det intressant?

Skicka din ansökan till [email protected] – urval sker löpande!