Arbetsbeskrivning

Om tjänsten

Vi söker en engagerad Servicerådgivare till vår kund i Göteborg som är en auktoriserad återförsäljare av Volkswagen. I rollen kommer du att arbeta i framkant med relationer och service, och säkerställa att våra kunders behov möts med högsta kvalitet. Du blir en del av ett dynamiskt team som strävar efter att leverera en världsledande kundupplevelse.

• Ge professionell rådgivning och vägledning till kunder om bilservice och reparationer.
• Hantera bokningar och planera servicebesök på ett effektivt sätt.
• Fungera som en länk mellan kunden och verkstaden för att säkerställa nöjda kunder.
• Uppdatera kunder om status och förväntad leveranstid på fordon.

Vi söker dig som är serviceinriktad och har en bakgrund inom kundservice eller rådgivning helst inom fordonssektorn. Du är kommunikativ och gillar att arbeta i en miljö där kundnöjdheten står i fokus.

• Erfarenhet av arbete inom fordonsindustrin är meriterande.
• God förmåga att kommunicera både i tal och skrift på svenska och engelska.
• Kundcentrerad med en lösningsorienterad inställning.
• Systemkunskaper i Elsa & Automaster är ett krav.
• B-körkort är ett krav.

Hos företaget i Göteborg får du möjlighet att arbeta med en av världens mest erkända varumärken inom fordonsindustrin. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med fokus på kontinuerlig utveckling och fortbildning. Attraktiva anställningsvillkor inkluderande konkurrenskraftig lön, förmåner, och möjlighet att växa inom företaget ingår i rollen.

Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt, då urval sker löpande. För frågor om tjänsten, vänligen kontakta Karwan via mail: [email protected]

Fordonsakademin är specialiserade på att förse fordonsbranschen med rätt kompetens genom rekrytering, bemanning och utbildning. Vi är en del av Arenakoncernen, och finns representerade på över 160 orter i Sverige. Vi strävar efter att bidra till en kompetenshöjning inom branschen och säkerställa att arbetsgivare matchas med rätt medarbetare.