Arbetsbeskrivning

IT-support (50%) – Bli en nyckelperson i vår serviceorganisation!

Vill du vara med och skapa en smidig vardag för elever och personal på Viljaskolan och Lilla Viljaskolan i Angered? Har du ett engagemang för teknik och ett hjärta för service? Då kan du vara vår nästa IT-support!

Lilla Viljaskolan & Viljaskolan är två av UTBILDIAS skolor som finns i Angered där vi satsar helhjärtat på att bygga en stark serviceorganisation för att skapa trygghet, tillgänglighet och ett smidigt vardagsflöde för våra elever och vår personal att lyckas! Vi är stolta över att integrera lokalvård, vaktmästeri, IT och administration i en gemensam organisation där vi nu behöver utöka vår verksamhet med just dig som är en stjärna inom IT!

Hos oss är varje medarbetare en viktig del av helheten och alla bidrar aktivt till en positiv skolmiljö. Service Organisationens uppdrag är att tillsammans se behoven innan de uppstår, agera engagerat med kvalitet och tillsammans med alla kollegor stärka skolans uppdrag att vara en trygg och lärande miljö för alla.

Din roll hos oss:

Tjänsten som IT-support omfattar våra skolor Viljaskolan och Lilla Viljaskolan i Angered. Båda skolorna har genomgått en spännande utveckling och är nu i en stabil fas där vi fortsätter att bygga en stark och välfungerande verksamhet. Nu satsar vi på att stärka vår serviceorganisation för att skapa ännu bättre förutsättningar för lärande och trivsel.

Som IT-support (50%) får du en viktig och variationsrik roll i vår nya serviceorganisation. Du kommer att arbeta nära pedagoger, elever och övrig servicepersonal för att säkerställa att vår teknik fungerar optimalt i vardagen. Du blir en central person för att skapa trygghet, tillgänglighet och flyt i den tekniska miljön på våra skolor. Du rapporterar till biträdande rektor och ingår i ett team med lokalvårdare, vaktmästare och administratör.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Ge snabb och lösningsfokuserad användarsupport till personal och elever (Chromebooks, Google-konton, lösenord, utskrifter etc.).
• Hantera och underhålla teknisk utrustning (datorer, surfplattor, projektorer, skrivare, ljudsystem).
• Ansvara för skolans Google Workspace-miljö, enhetshantering (MDM), konton och licenser.
• Samarbeta med övrig servicepersonal i klassrum rundor, incidenthantering och planerade insatser.
• Felsöka och åtgärda akuta tekniska problem effektivt.
• Säkerställa en säker och uppdaterad teknik miljö som följer GDPR.

Vem är du?

Vi söker dig som är ansvarstagande och självgående med en stark känsla för service. Du är tålmodig och pedagogisk i din kommunikation med användare och kan förklara tekniska lösningar på ett engagerande sätt. Du är flexibel och lösningsorienterad och trivs med att hantera varierande arbetsuppgifter. Som person har du en god samarbetsförmåga och bidrar till en positiv teamkänsla. Ett professionellt och tryggt bemötande är en självklarhet för dig.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Vana att arbeta i Google-miljö, särskilt Google Workspace for Education.
• Förståelse för IT-säkerhet och GDPR i praktiken.
• B Körkort
• Erfarenhet av att ge pedagogiskt IT-stöd till användare.
• Erfarenhet av arbete inom IT-support, drift eller teknisk service.
• Goda kunskaper i hantering och felsökning av datorer, skrivare, nätverk och annan teknik inom skola.
• God förståelse för IT-säkerhet, kontohantering och grundläggande GDPR-principer.
• Obehindrat använder svenska i tal och skrift.

Meriterande är om du har:

• Eftergymnasial utbildning inom IT, teknik eller motsvarande certifiering (t.ex. Google IT Support).
• Förmåga att prioritera och dokumentera ärenden strukturerat.
• Erfarenhet från skola eller annan barnnära verksamhet.
• Erfarenhet av enklare nätverksadministration och enhetshantering (MDM/Google Admin).
• Kunskap i andra språk än svenska.

Vi erbjuder dig:

• En viktig roll i en växande serviceorganisation där du gör verklig skillnad.
• Möjlighet att vara med och forma och utveckla vårt IT-stöd.
• En arbetsmiljö präglad av samarbete, tillit och engagemang.
• Ett ledarskap som stöttar dig i din utveckling.
• Möjlighet till friskvårdsbidrag och cykelbidrag.
• Lunch i vår uppskattade skolrestaurang.
• Utvecklingsmöjligheter inom IT och service.

Ytterligare information:

• Omfattning: 50% DELTID
• Arbetstider: Ca 10:00-14:00 eller enligt överenskommelse.
• Resor mellan skolorna förekommer.
• Tillträde: 4 augusti 2025.
• Självklart har vi kollektivavtal!

Mångfald berikar

Vi värdesätter mångfald och ser gärna sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. Vi tror att detta bidrar till en mer dynamisk och inkluderande arbetsplats.

Är du vår nästa stjärna i Teamet? Skicka din ansökan med CV och personligt brev snarast möjligt. Vi ser fram emot att välkomna dig och tillsammans göra en verklig skillnad för våra elever! Enligt skollagen (2010:800) är vi skyldiga att kontrollera brottsregistret för alla som ska arbeta inom skola. Detta gör vi för att säkerställa en trygg och säker miljö för våra elever.

Frågor besvaras av Bitr. Rektor Elaine Börjesson på [email protected] tel: 0735-428040

Vi ser fram emot din ansökan!