Arbetsbeskrivning

En nyckelroll där strategi möter service och upplevelse

Brinner du för att skapa helhetsupplevelser – från första kontakt i sociala medier till sista intrycket efter en minnesvärd middag, konferens eller fest samt återkoppling för fortsatta relationer? Är du både strukturerad och kreativ, och trivs i en roll där du får kombinera operativt ansvar med strategiskt arbete? Då kanske det är dig vi söker som vår nya Verksamhet- & Marknadsansvarig.

Om rollen

I denna centrala roll får du ansvar för att både leda den dagliga verksamheten och driva vår marknadsföring framåt. Du är länken mellan gästen, teamet och affären – och arbetar med allt från personalledning och kundrelationer till innehållsskapande och affärsutveckling i en strukturerad ton. Tjänsten passar dig som gillar variation, har ett öga för kvalitet och vill ta ett helhetsgrepp över både drift och varumärke.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

Marknadsföring och kommunikation

• Planera och genomföra kampanjer och marknadsaktiviteter
• 
  
• Ansvara för innehåll i sociala medier, nyhetsbrev och hemsida
• 
  
• Arbeta långsiktigt med varumärkesbyggande och positionering
• 
  
• Konstant arbeta fram nya strukturer för att effektivisera

Nätverkande och samarbeten

• Bygga relationer med samarbetspartners och leverantörer
• 
  
• Aktivt delta i lokala nätverk och branschinitiativ
• 
  
• Utforma och paketera erbjudanden och säsongsprogram

Event och bokningar

• Hantera bokningar och kundkontakt för event, konferenser och fester
• 
  
• Utveckla koncept och sälja in paketlösningar
• 
  
• Koordinera genomförande tillsammans med teamet
• 
  
• Återkoppla och värdesätta långsiktiga relationer

Operativt ansvar och restaurang ledning

• Ansvara för den dagliga driften tillsammans med kök och servering
• 
  
• Planera bemanning och schemaläggning med din arbetsledare
• 
  
• Säkerställa att mat, miljö och service håller hög kvalitet

Ledarskap och personalutveckling

• Coacha och utveckla personal inom värdskap, service och kommunikation
• 
  
• Arbeta aktivt med arbetsmiljö och teamkänsla
• 
  
• Genomföra medarbetarsamtal och bidra till en hållbar arbetskultur

Ekonomi och planering

• Ansvara för marknadsbudget och uppföljning
• 
  
• Delta i årsplanering och affärsutveckling
• 
  
• Följa upp nyckeltal och identifiera förbättringsområden

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av ledarskap inom service, restaurang eller besöksnäring
• 
  
• God kommunikativ förmåga, både skriftligt och muntligt
• 
  
• Van att jobba med sociala medier och digital marknadsföring
• 
  
• Erfarenhet av att leda team och planera drift
• 
  
• Affärsmässighet, engagemang och en positiv inställning
• 
  
• Vi ser gärna att du har goda kunskaper inom administration och behärskar verktyg som bl.a. Excel.
• 
  
• Du har ett organiserat arbetssätt och trivs med att skapa tydliga processer, rutiner och systemstöd som underlättar det dagliga arbetet.

Vi erbjuder

• En bred, kreativ och utvecklande roll i en levande miljö
• 
  
• Möjlighet att påverka både strategiska och operativa beslut
• 
  
• Ett engagerat team och en arbetsplats där idéer blir verklighet
• 
  
• Variation i arbetsdagarna – ingen dag är den andra lik
• 
  
• Säsongsbetonad arbetsbelastning med olika prioriteter under årshjulet