Arbetsbeskrivning

Trivs du i en social roll där du får hjälpa kunder, lösa utmaningar och bidra med positiv energi? Nu har du chansen att bli en del av teamet bakom en av Sveriges mest välkända sportkedjor! Vi på Workz söker dig som vill jobba inom kundservice hos Stadium – en arbetsplats med högt tempot mycket härlig stämning!

OM TJÄNSTEN

Vi på Workz söker nu en glad kundservicemedarbetare till Stadium. Du kommer att vara en del av teamet som aktivt underlättar för Stadiums privatkunder i frågor gällande produkter, tjänster, tekniska frågor kring hemsidan, samt övriga frågor som kan uppstå. Arbetet sker främst över telefon samt i skrift via mail. Utöver detta kommer du även samarbeta med kundserviceteamet för föreningsavdelningen, och kommer således även arbeta mot föreningar.

Arbetsplatsen präglas av en miljö med hög energi, där man kan förvänta sig både skratt, varierande arbetsuppgifter, coachning och individuell utveckling.  Stadium har sitt huvudkontor på Norra Promenaden, bra beläget nära resecentrum och stan.

VI SÖKER DIG SOM

Vi söker en snabbtänkt person som trivs med att tänka utanför boxen för att lösa problem. Du är dedikerad till att leverera utmärkt service och drivs av teamets framgång. Sportintresse är en bonus men inget krav. Vi kommer att ge dig träning i samtalsteknik, hantering av svåra situationer och skriftlig kommunikation. Dessa färdigheter kommer vara värdefulla både i arbetslivet och privat.

VI SER ÄVEN ATT DU

• Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska, goda kunskaper i engelska
• Har en god datorvana
• Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande

PRAKTISK INFORMATION

Start: Enligt överenskommelse  Omfattning: Deltid 50% (upp till 80%) Lön: Enligt kollektivavtal Placering: Norrköping Arbetstider: Schemaläggning under öppettider (mån-sön 8-20) Kontakt: [email protected]

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt!

OM STADIUM

Historien om Stadium tog sin början när bröderna Ulf och Bo Eklöf bestämde sig för att bli bäst på sport och sportmode. Uppväxta i föräldrarnas livsmedelsbutik hade de fått känsla för företagande och butiksförsäljning. Sportintresset fanns med redan från barnsben då deras mor guidat dem upp och ner i slalombacken utanför uppväxtorten Norrköping och 1987 öppnade den första butiken. Stadium har idag växt till en självklar aktör inom sport och sportmode och finns över hela Sverige.