Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i en dynamisk och serviceinriktad roll där ingen dag är den andra lik? Vi söker dig som trivs i en administrativ och kundnära roll, där du får kombinera struktur, problemlösning och samarbete. Här blir du en del av en organisation som befinner sig på en spännande förändringsresa!

Om tjänsten

I rollen som Produktionsledare har du tillsammans med dina kollegor på avdelningen ansvar för bokning och samordning av SDR's kunders kampanjer. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att upprätta och säkerställa tidsplaner, hjälpa kunderna med att ta fram geografiska distributionsområden, boka kundens kampanjer, fakturera samt hantera reklamationer. Du har kontakt med kunderna och samordnar kampanjerna genom Teams, telefon och mail. Vidare har du även många kontaktytor internt.

På produktionsledningen kommer du att tillhöra ett kompetent team om10 kollegor som. Du erbjuds ett roligt arbete där du får möjlighet att utvecklas.

Arbetsuppgifter

Som Produktionsledare kommer du att ha en bred administrativ roll. Dina ansvarsområden inkluderar:

• Bokning och samordning av kampanjer för både riks- och lokalkunder
• Vara kundens kontaktperson och säkerställa att de förstår bokningsregler och processer
• Fakturering och reklamationshantering
• Hantera olika kundflöden, inklusive avtalskunder och icke-avtalskunder
• Samarbeta i teamet för att säkerställa effektiva arbetsprocesser

Vi söker dig som

• Har en avslutad gymnasieutbildning
• Har goda kunskaper i Microsoft Office paketet
• Är flytande i svenska både i tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska

Vi ser det som meriterande om du har arbetslivserfarenhet av kundservice.

Vem är du?

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är positiv, anpassningsbar och flexibel. Du ser möjligheter där andra ser hinder och trivs i en dynamisk miljö där lösningar står i fokus. Du är van vid att arbeta i flera olika system och har mycket god datorvana.

Du har en naturlig servicekänsla och motiveras av att skapa smidiga lösningar både för kunder och kollegor. Att arbeta med parallella processer är inget problem för dig – du är strukturerad, stresstålig och har lätt för att prioritera. Vidare tar du ansvar för ditt arbete och ser till att saker blir gjorda. Samtidigt är du en lagspelare som värdesätter samarbete och bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Arbetsplats: Huvudkontoret Uppsala

Provanställning tillämpas.

Vi genomför interjuver löpande och anställning kan komma att ske innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

SDR Svensk Direktreklam Aktiebolag

Svensk Direktreklam är Sveriges ledande aktör inom direktreklam med över 45 års erfarenhet. Med närmare 300 anställda på 33 lokalkontor runt om i landet, samt 4 000 deltidsanställda utdelare, är vi en av Sveriges absolut största arbetsgivare för unga.

Varje år distribuerar vi över en miljard trycksaker till svenska hushåll. Vi erbjuder både oadresserad och målgruppsselekterad direktreklam och hjälper våra kunder genom hela processen – från idé och målgruppsanalys till distribution och effektmätning.

Vi har ett gediget och målmedvetet miljöarbete sedan år 2000 och är certifierade enligt ISO 14001. Vårt hållbarhetsarbete genomsyrar hela vår verksamhet och vi arbetar aktivt för att minska vår miljöpåverkan.

Sedan januari 2024 ingår SDR Svensk Direktreklam AB i den börsnoterade mediekoncernen North Media A/S.