Arbetsbeskrivning

Vi på Åre kommun skapar förutsättningar för att alla som bor eller vistas här kan förverkliga sina drömmar. I vår storslagna fjällmiljö samsas förväntansfulla skidåkare med jordnära livskonstnärer. Det finns plats för dig också. Våra medarbetare utför Sveriges viktigaste jobb varje dag. Oavsett var i kommunen vi arbetar, är vi alla gemensamt till för Åre kommuns medborgare. Vi är många olika yrkeskategorier som arbetar i kommunen på olika arbetsplatser. Allas insatser behövs för att leverera god service och fortsätta utveckla verksamheterna och hela kommunen. Vi arbetar med att skapa värde och livskvalitet för våra kommuninvånare, våra företagare och besökare. Hos oss gör du skillnad, varje dag! I Åre kommun arbetar vi utifrån värdegrunden att vi är professionella, respektfulla och lyhörda. Som medarbetare i Åre kommun får du ta del av flera förmåner utöver din lön, se länk under övrigt. Åre kommun är en samisk förvaltningskommun och vi välkomnar sökande som har språklig och kulturell kunskap i samiska. På tekniska avdelningen och VA enheten kommer du till ett gäng lösningsorienterade, ansvarstagande och positivt drivna personer som strävar efter att förbättra verksamheten på ett långsiktigt hållbart sätt. Vi är stolta över att arbeta med samhällsnyttig verksamhet som gör skillnad i människors vardag. ARBETSUPPGIFTER Åre kommuns VA-verksamhet rustar sig för att möta behov både på kort och lång sikt. Vi genomför just nu en förstärkning av vår organisation och söker en VA-handläggare. Vi söker någon som har kompetens och intresse av att arbeta proaktivt med vår ärendehantering. Som VA-handläggare hos oss arbetar du med handläggning av olika ärenden inom VA. De inkommande ärendena handlar bland annat om felanmälningar, nya anslutningar, förändrade VA-installationer och olika inkommande ansökningar och kostnader kopplade till detta. Du ger anvisningar och svarar på diverse frågor samt sammanställer och lägger in uppgifter som utgör underlag för fakturering. Vidare kommer du att arbeta med att dokumentera och följa upp bland annat skadeärenden, diarieföra, utveckla registervård och arkivera i ärendehanteringssystemet. Tillkommande arbetsuppgifter kan vara stöd till driftverksamheten med bland annat koordinering och förbättringsarbete av rutiner och arbetsprocesser. KVALIFIKATIONER Kompetenskrav: • Akademisk utbildning eller motsvarande med relevant inriktning, alternativt förvärvat genom erfarenhet • Goda datorkunskaper • Hanterar det svenska språket på ett bra sätt, såväl i tal som skrift Meriterande kompetenser: • Erfarenhet av att tillämpa taxor och föreskrifter inom VA, dokumenterad kunskap om Lagen om allmänna vattentjänster, avtalsjuridik, kompetens inom juridiska formuleringar och systemkunskap i ärendehanteringssystemet EDP Future • Tidigare erfarenhet av ärendehandläggning Som person ser vi att du kommer trivas med ditt uppdrag om du är intresserad av att reda ut och lösa komplexa frågor i samarbete med andra, har förmåga att hantera stress med ett gott humör, vill delta aktivt i förbättrings- och utvecklingsarbete av arbetssätt och är bra på att digitalt organisera dokumentation. Vikt vid personlig lämplighet kommer att göras för att du ska få en så bra plats som möjligt i vårt arbetslag. ÖVRIGT Tjänsten är vakant under förutsättning att ingen övertalighet, behov av omplacering eller företräde finns i kommunen. Provanställning kan komma att tillämpas. Tjänsten är placerad i säkerhetsklass och säkerhetsprövning kommer genomföras innan tjänsten kan påbörjas. Mer information om Åre kommun finner du på www.are.se Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Våra förmåner: https://are.se/foretag-och-jobb/jobba-pa-are-kommun/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/vara-formaner