Arbetsbeskrivning

Hotellreceptionist 60% – First Hotel Brommaplan

Vill du bli en viktig del av ett personligt hotellteam där service och gästupplevelse står i centrum?

First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist till en tjänst på 60%. Hos oss får du en varierande och utvecklande roll i ett engagerat team med nära samarbete och korta beslutsvägar.

Om oss

First Hotel Brommaplan är ett charmigt och familjärt hotell med 68 rum och konferensmöjligheter, beläget precis intill Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet har funnits sedan 1957 och är idag en väletablerad aktör i västra Stockholm. År 2018 utsågs vi till "Franchise Hotel of the Year" inom First Hotels.

Om rollen

Som hotellreceptionist är du vårt ansikte utåt och spelar en nyckelroll i gästernas upplevelse – från första kontakt till utcheckning. Tjänsten omfattar 60% och schemaläggs både på vardagar och helger. Arbetspassen är förlagda dagtid (06.00–14.00) och kvällstid (13.45–22.00).

Exempel på arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar via telefon, e-post och bokningssystem
• Kassahantering och fakturering
• Gästservice på plats och via telefon/mail
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Säkerställa att receptionsområdet är välkomnande och snyggt

Vi söker dig som:

• Har god känsla för service och gillar att skapa fina gästupplevelser
• Trivs med varierande arbetsuppgifter och kan växla tempo
• Är strukturerad, noggrann och självgående
• Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotellbokningssystem (vi använder Stayntouch som PMS)
• Behärskar svenska och engelska flytande, ytterligare språk är meriterande
• Har tidigare erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke

Vad vi erbjuder:

• En deltidstjänst på 60% med varierade arbetstider
• En arbetsplats med stark teamkänsla och korta beslutsvägar
• Möjlighet att påverka och utvecklas i din roll
• Närhet till kollektivtrafik – hotellet ligger ett stenkast från tunnelbanan

Välkommen med din ansökan!

Är du redo att bli en del av vårt team och bidra till att varje gäst får en positiv och minnesvärd vistelse? Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande!