Arbetsbeskrivning

Jobbannons: Servicerådgivare till Bilverkstad i Södertälje med Ledande Roll Plats: Södertälje, Sverige Anställningstyp: Heltid, Tillsvidare Start: Omgående eller enligt överenskommelse Vi söker nu en Servicerådgivare med ett passionerat intresse för bilar och kundservice till vår bilverkstad i Södertälje. I denna roll kommer du inte bara att arbeta nära våra kunder, utan också ha ett ledande ansvar för att utveckla och optimera vår serviceavdelning. Om du har erfarenhet inom bilservice, ledarskap och vill vara med och forma framtiden för vår verksamhet, då kan detta vara rollen för dig! Arbetsuppgifter: Fungera som den huvudsakliga kontaktpunkten för våra kunder och ge högkvalitativ service genom hela deras upplevelse. Ansvara för planering och koordinering av verkstadsarbete och reparationer. Leda och coacha ett team av tekniker och andra medarbetare för att säkerställa hög kvalitet och effektivitet. Hantera tidsbokningar, kostnadsberäkningar och serviceförslag. Säkerställa att alla arbetsorder hanteras och avslutas korrekt. Skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer genom utmärkt kundservice och uppföljning. Delta i utvecklingen av verksamheten genom att föreslå förbättringar och nya arbetsprocesser. Kvalifikationer: Erfarenhet som servicerådgivare eller i en liknande roll inom bilverkstad eller fordonsbranschen. Tidigare erfarenhet av ledarskap eller ansvar för arbetsledning är meriterande. Stark kommunikationsförmåga och förmåga att bygga relationer med kunder. Kunskap om bilteknik och fordonsservice. God administrativ förmåga och erfarenhet av att arbeta i olika IT-system. Kunderbjudande och serviceinriktad attityd med en vilja att gå den extra milen för kundernas bästa. Flytande svenska i tal och skrift, engelska är meriterande. Vi erbjuder: Ett omväxlande och utmanande arbete i ett dynamiskt team. Möjlighet att ta en ledande roll i en framåtsträvande verksamhet. Kontinuerlig utbildning och personlig utveckling. Konkurrenskraftig lön och förmåner. En trivsam arbetsmiljö där vi sätter värde på samarbete och goda arbetsrelationer. Låter detta som en roll för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan och CV redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig! Ansökan: