Arbetsbeskrivning

Let’s be real – du vill ha ett jobb där du får utvecklas, ha kul och jobba med de bästa, eller hur?

Kan och vill du dessutom vara med och skapa framtidens Field Service-lösningar, då letar vi efter just dig!

Vi på Fellowmind har nya spännande projekt på ingång och söker därför efter vår nästa applikationskonsult inom Microsoft Dynamics 365 Field Service. Om du är passionerad vad gäller digitalisering och smarta affärsprocesser, då är vi rätt ställe för dig.

Hos oss på Fellowmind får du chansen att jobba på en plats där utveckling aldrig står stilla och där du verkligen får göra skillnad (på riktigt!) – tillsammans med härliga kollegor och spännande kunder. Vi lever efter våra värderingar: Always personal, Act with courage, Better together och Serious about fun.

Vår kultur är allt annat än tråkig – den är personlig, inkluderande och alltid i rörelse. Vi vill att du ska känna dig som en del av en arbetsplats där du får skapa lösningar, utvecklas och ha kul samtidigt. Vi är riktigt glada och stolta över att ha blivit utsedda till Sveriges Bästa Arbetsgivare – och vi kommer alltid fortsätta arbeta för att vara en plats där alla ska må bra och känna sig hemma.

Som applikationskonsult inom Dynamics 365 Field Service hjälper du våra kunder att effektivisera och optimera sina fältserviceprocesser. Du arbetar nära våra kunder för att förstå deras behov och utmaningar, designar lösningar och konfigurerar systemet för att skapa bästa möjliga affärsvärde.

Din roll inkluderar:

• Kravanalys och workshops med kunder för att identifiera behov och förbättringsområden.

• Konfigurering och anpassning av Dynamics 365 Field Service, inklusive schemaläggning, resursoptimering och arbetsorderhantering.

• Samarbete med utvecklare och lösningsarkitekter för att säkerställa en skalbar och hållbar systemdesign.

• Utbildning av användare och stöd i förändringsresan vid införandet av nya system.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av Microsoft Dynamics 365 Field Service eller liknande servicehanteringssystem.

• Kunskap inom Power Platform och dess integrationer med Dynamics 365.

• Erfarenhet av att arbeta med affärsprocesser inom fältservice, exempelvis schemaläggning av tekniker, SLA-hantering och resursoptimering.

• Förmåga att omsätta affärsbehov till tekniska lösningar.

• God kommunikationsförmåga och vana vid att leda workshops och kravdialoger.

• Då du eventuellt kan jobba både internationellt och nationellt är det en förutsättning att du kan kommunicera obehindrat på både engelska och svenska.

Det är meriterande men inget krav om du har:

• Certifiering inom Microsoft Dynamics 365 Field Service.

• Kunskap om andra Dynamics 365-moduler såsom Sales eller Customer Service.

På Fellowmind får du en arbetsplats där vi brinner för teknik, i synnerhet Microsoft, men ännu mer för människorna som använder den. Vi tror på samverkan, utveckling och att ha kul på jobbet!

Här får du bland annat:

• Spännande kunduppdrag där du verkligen får göra skillnad.

• Kompetensutveckling genom certifieringar, utbildningar och erfarenhetsutbyten.

• Flexibilitet med möjlighet att arbeta på distans och från våra kontor.

Start: Gärna så snart som möjligt, men vi har förståelse för att du har uppsägningstid att ta hänsyn till.

Omfattning: Heltid, kontorstider, men vi är givetvis flexibla och utgår från att det ska fungera för alla parter.

Placering: På något av våra fina kontor i antingen Göteborg, Stockholm, Jönköping, Malmö eller Halmstad

Rekryteringsprocessen kommer att bestå av telefon/teamsintervju, djupintervjuer, teknisk intervju och referenstagning.

Låter det som något för dig? Sök då gärna så snart du om möjligt då urval sker löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!