Arbetsbeskrivning

Trivs du i telefon och får energi av att ge snabb, träffsäker service? Är du affärsdriven, gillar försäljning och vill jobba med juridik utan att själv vara jurist? Då kan det här vara din chans!

Om rollen

Vårt mål är att göra juridiken enkel. Här blir du en del av kundtjänstteamet som är en viktig anledning till att EZlegal upplevs som en enkel tillgänglig och transparent byrå för juridiska tjänster.

Varje dag ringer privatpersoner och företag till oss på EZlegal för att få hjälp med juridiska situationer. Du har den första kontakten med en första kontakten med kunder, domstolar och myndigheter och ansvarar för att alltid ge ett professionellt bemötande. I telefon guidar du personen framåt, bokar in juridisk rådgivning, förhandlingar och sammanträden samt besvarar frågor.

Det är en roll för dig som är en trygg och skicklig samtalspartner, men även en smart administratör som får jobbet gjort effektivt utan att glömma detaljerna. Dina ansvarsområden omfattar även hantering av juridisk dokumentation via mejl och post, ärendeuppdateringar i digitala system, resebokningar och beställningar. De huvudsakliga arbetsuppgifterna kan sammanfattas som:

• Försäljning av juridiska tjänster
• Ge god service till kund
• Juridisk administration
• Intern support

Vilka är vi?

EZlegal är en juridisk konsultbyrå som tillhandahåller juridisk rådgivning, tvistlösning och processföring till företag och privatpersoner. Vårt mål är att göra juridiken enkel! Med ett brett utbud av tjänster, tydlig prisbild och flexibel betalning vill vi hjälpa våra kunder när och där det behövs. Vi lägger stor vikt vid digitalisering och innovation i hela verksamheten och ser en modern kundtjänst som en grundläggande del av företagets framgång.

Våra kontor finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Borås och Vänersborg. Till den här tjänsten söker vi främst någon i Göteborg eller Stockholm.

Vi erbjuder

• Kollektivavtalade villkor och försäkringar
• Tjänstepension enligt kollektivavtal
• Sjukvårdsförsäkring
• Individuell löneutveckling
• Engagerade chefer och kollegor

Profilbeskrivning

Utbildning: Gymnasieexamen med goda betyg

Vi ser gärna att du har gått en relevant, högskoleförberedande inriktning som exempelvis ekonomi, juridik, samhälle eller natur.

Språk: Svenska och Engelska

• Du talar svenska och engelska flytande.
• Du uttrycker dig professionellt i tal och skrift, samt bekvämt växla mellan språken.

Systemvara: Microsoft 365 och teknisk kompetens

• Du arbetar obehindrat i Microsoft 365
• Du kan snabbt navigera dig i nya digitala system

Arbetslivserfarenhet: Telefonvana, säljvana

Vi söker någon med 1–2 års erfarenhet av arbeten inom telefonförsäljning, telefonväxel eller motsvarande.

Vi lägger stor vikt personligt bemötande, telefonvana och säljerfarenhet. Som person ska du trivas med högt tempo och se varje samtal som en möjlighet. Vi arbetar med konkreta mål och söker en resultatorienterad person som motiveras av utmaningar. Du är en lösningsorienterad och positiv "doer” som ser din egen roll för företagets tillväxt och inspirerar kollegor, gärna med god tävlingsanda.

Välkommen med din ansökan!

1. Skicka in ditt CV och examen med betyg till [email protected]
2. Fyll i vårt ansökningsformulär: https://forms.office.com/e/dWG57RRTw2.

Observera att såväl ansökningsformulär som CV och examen måste vara inskickade för en komplett ansökan.

Rekryteringsprocessen pågår löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan!

Rekryteringsansvarig

Evelyn Lovelace, HR-Manager ([email protected], 0724014796)