Arbetsbeskrivning

Telebyrån – en del av Techgruppen

Vill du ha en roll där du blir navet mellan sälj, kund och leverantör? Är du strukturerad, snabb och gillar att ha kontroll på detaljer samtidigt som tempot är högt? Då kan detta vara rollen för dig.

Telebyrån är en oberoende aktör inom telefoni och IT. Vi hjälper företag att jämföra, upphandla och optimera sina telekom- och IT-lösningar. Som en del av Techgruppen kombinerar vi långsiktighet med tillväxt och modern arbetsstruktur.

Nu söker vi en Backoffice / Säljsupport till vårt kontor i Kalmar – mitt i stan.

Om rollen

Som Backoffice/Säljsupport är du en nyckelperson i bolaget. Du säkerställer att affärer hanteras korrekt från start till mål och att kunder får en smidig leveransupplevelse.

Du jobbar nära säljarna och har tät kontakt med operatörer och partners. Rollen passar dig som gillar struktur, ordning och att få saker att hända.

Arbetsuppgifter

• Orderläggning och administrativ hantering av nya affärer
• Säkerställa att kunduppgifter, avtal och underlag är korrekta
• Koordinera leveranser och uppstarter med operatörer och interna funktioner
• Supportera säljarna i pågående affärer och kundärenden
• Hantera kundfrågor kopplat till leverans, abonnemang och fakturering
• Följa upp ärenden och säkerställa att allt blir avslutat korrekt
• Dokumentera och uppdatera kundinformation i CRM och system
• Bidra till att förbättra rutiner och effektivisera processer

Vi söker dig som

Krav:

• Erfarenhet av administration, backoffice, kundservice eller säljsupport (gärna B2B)
• Mycket god struktur och noggrannhet
• God dator- och systemvana (CRM, affärssystem, Office/Excel)
• Mycket god svenska i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet från telekom, IT eller abonnemangsbaserade tjänster
• Erfarenhet av orderflöden, avtalshantering eller faktureringsunderlag
• Vana att arbeta med flera ärenden parallellt och hålla deadlines

Personliga egenskaper vi värdesätter

• Du tar ansvar och gillar att ha kontroll på helheten
• Du är serviceinriktad och professionell i kundkontakt
• Du är lösningsorienterad och gillar att arbeta i ett högt tempo
• Du har en naturlig känsla för ordning, kvalitet och uppföljning

Vi erbjuder

• En stabil heltidstjänst i ett bolag med tydlig tillväxt
• En viktig roll där du blir en nyckelperson i affären
• Möjlighet att påverka arbetssätt och utvecklas inom bolaget
• Kontor i Kalmar – mitt i stan
• Ett team med högt driv, tydliga mål och stark lagkänsla
• Utvecklingsmöjligheter inom Telebyrån och Techgruppen

Placering & omfattning

📍 Kalmar (centralt)

🕘 Heltid – arbete på plats

📆 Start enligt överenskommelse

Ansökan

Skicka in din ansökan och berätta kort varför du passar i rollen.

Vi rekryterar löpande.

Välkommen till Telebyrån – där struktur och kvalitet gör affären möjlig.