Arbetsbeskrivning

Vi på Fellowmind har jobbat med licenshantering länge, men det är ett område som vuxit mycket det senaste året! Nu bygger vi en dedikerad License Desk som hjälper våra kunder att få rätt licenser på rätt nivå – med kontroll, enkelhet och affärsnytta. Som Microsoft Licensing Specialist blir du experten i vår CSPleverans och den som gör komplexa licensfrågor begripliga i vardagen.

Fellowmind är en ledande Microsoftpartner i Europa med ett tydligt fokus på helhet – både verksamhet och teknik.

Som certifierad Cloud Solution Provider (CSP) hjälper vi kunderna att samla licenshantering, rådgivning och support under ett tak, med en kontaktväg, en faktura och portalöversikt över licenser och kostnader.

Dina uppgifter – det du driver och levererar

• Säkerställa korrekt och ändamålsenlig licensiering inom Microsoft CSP
• (Microsoft 365, Dynamics 365)
• Arbeta operativt med licenshantering i Fellowmind License Portal och Microsoft Partner Center – beställningar, ändringar, uppföljning och datakvalitet – som grund för korrekt fakturering och rådgivning.
• Genomföra licensöversyn och kostnadsoptimeringar samt ta fram tydliga licensrapporter som beslutsstöd för kund, sälj och Managed Services.
• Rådgiva kunder, säljare och projektledare kring licenstyper, dimensionering, NCE-villkor och policys, med tydlig koppling till affärsmål och efterlevnad.
• Följa och tolka förändringar i Microsofts regelverk, prissättning och licensvillkor (inkl. NCE) och översätta dem till konkreta rekommendationer och arbetssätt.
• Identifiera och hantera licensrelaterade risker – exempelvis compliance, felaktig licenssättning eller bristande dokumentation – innan de blir affärsproblem.
• Vara med och utveckla arbetssätt, processer och automatisering inom License Desk för att skapa kvalitet, skalbarhet och tydlighet över tid.
• Stötta sälj i offert- och avtalsprocesser genom korrekt licensmodellering och tydliga licensscenarier.
• Dokumentera hur licensupplägget är tänkt att fungera, inklusive de val som gjorts och eventuella begränsningar.

Vi tror att du har

• Erfarenhet av Microsoft CSP och praktisk licenshantering i partner- eller större kundmiljö.
• God förståelse för licensmodeller inom Microsoft 365 samt Dynamics 365
• Vana av arbete i Microsoft 365 Admin Center, Entra ID och relaterade verktyg.
• Förmåga att tolka Microsofts produktvillkor, licensregler och kommersiella villkor (NCE).
• Förmåga att kommunicera licenslogik tydligt på svenska och engelska, både till tekniska och affärsnära mottagare.

Som person tror vi att du:

• Trivs med ansvar, struktur och precision, men tappar inte helheten.
• Är självgående och initiativtagande, men samarbetar nära med kollegor inom sälj, Managed Services och leverans.
• Vill förstå varför licenser används – inte bara hur – och bidra till bättre beslut över tid.

Till dig som går igenom nålsögat i vår rekryteringsprocess så erbjuder vi (förutom en fantastisk tillväxtresa) det som vi vill påstå är:

Branschens bästa arbetsplats!

Jag vet! Varje bolag med ett uns självaktning säger samma sak; medarbetarna är det viktigaste i verksamheten, vi är ett värderingsstyrt bolag och så vidare… men är det så FOR REAL? Jag vill i alla fall påstå det och här är lite om vad som erbjuds hos oss;

• Ett företag där vi skippat så många skrivna regler som möjligt. Hos oss utgår vi från att alla är vuxna människor, med sunt förnuft och som fattar smarta beslut
• En roll där du är med och gör skillnad! På riktigt! Varje dag!
• Ett prestigelöst gäng som verkligen delar med sig av sin kunskap och är mån om att du ska blomstra hos oss
• Vi glömmer inte bort att skapa balans i livet, och vi hjälps åt precis som ett riktigt bra lag ska göra, vilket gör oss till antitesen till övertid, prestationsbaserade löner och vassa armbågar
• Väldigt hög flexibilitet när det gäller arbetstider och arbetsplats
• Ett bra förmånspaket bland annat med ett friskvårdsbidrag som är maximerat till vad Skatteverket tillåter för att inte bli förmånsbeskattad, möjlighet till hälsoundersökning, och en massa roliga aktiviteter, kolla gärna in vårt Instagram så förstår du vad vi menar!

Det praktiska

Start: Gärna så snabbt som möjligt, men vi har förståelse för att du har en uppsägningstid som behöver tas hänsyn till

Omfattning: Heltid, kontorstider, men vi är väldigt flexibla här och utgår från att det ska fungera för alla parter

Placering: På något av våra kontor i Malmö, Helsingborg, Göteborg, Jönköping eller Stockholm.