Arbetsbeskrivning

Är du redo att ta steget in i en ledarroll där du gör skillnad varje dag?     Kolmårdens djurpark är en plats där äventyr, glädje och minnen skapas – varje dag. Förutom våra fantastiska djur, Bamses Värld och upplevelser för hela familjen, bjuder vi även våra gäster på spännande spel och inspirerande butiker.    Nu söker en Shift Manager till nattskift inom Parkvård som vill vara med och skapa magiska ögonblick för våra gäster.    Om rollen: Som Shift Manager på nattskift inom Parkvård leder du den dagliga driften och arbetar nära ditt team för att säkerställa att verksamheten flyter smidigt, effektivt och med gästens upplevelse i fokus. Du är både en närvarande ledare och en operativ förebild som visar vägen i det dagliga arbetet. I rollen har du personalansvar och ansvarar för bemanning, introduktion av nya medarbetare samt för att leda, coacha och utveckla ditt team. Du bidrar till en stark teamkänsla och är en viktig kulturbärare som lever Parks and Resorts vision om att skapa helhetsupplevelser i världsklass - varje gång.  På natten spelar du en nyckelroll i att ”nollställa” parken inför nästa dag. Ditt team ansvarar för städning och renhållning både inom- och utomhus, så att gästerna möts av en ren, välstädad och trivsam park. Som Shift Manager finns du alltid till hands för att stötta parkens säsongsartister och säkerställa att arbetet utförs med hög kvalitet och rätt förutsättningar. Du kommer bland annat att:    - Leda den dagliga driften av din enhet/dina enheter    - Sätta mål och fokus för dagen utifrån parkens övergripande riktning    - Optimera bemanning, flöden och arbetsfördelning för att skapa effektiv och kvalitativ drift    - Arbeta med löpande feedback, coaching och stöd till medarbetare och introducera nya medarbetare i teamet    - Hantera bemanning och ansvara för schemafrågor såsom ledighetsansökningar, raster och sjukanmälningar.    - Driva utveckling av din enhet/dina enheter     -Ansvara för att framföra avdelningens spolbil, därav är ett krav att du innehar körkort B med manuell behörighet.  Kvalifikationer Vi söker dig som: • Har en gymnasieutbildning; eftergymnasial utbildning inom ledarskap, service management eller motsvarande är meriterande.    • Har erfarenhet att arbeta med gästmöten och leverera hög servicekvalitet i en snabbföränderlig miljö   • Har B-körkort • Kan kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift • Meriterande erfarenhet av operativt ledarskap, gärna inom service-, nöjes- eller besöksnäringen.    • Meriterande av bemanningsplanering och schemaläggning för att optimera resurser i en gästfokuserad verksamhet.    Om dig Du är resultatorienterad, flexibel och en närvarande ledare som coachar, engagerar och skapar goda samarbeten. Du brinner för att leverera starka gästupplevelser och är en naturlig bärare av verksamhetens kultur och värderingar.   Du arbetar tryggt med digitala verktyg och har förmåga att utveckla och förbättra operativa processer. Med din starka organisatoriska förmåga skapar du struktur, tydlighet och effektiva arbetssätt i vardagen. Utöver detta kommunicerar väl på både svenska och engelska.  Praktisk information om tjänsten Tjänsten är en visstidsanställning som sträcker sig från april till augusti med varierande sysselsättningsgrad. Under försäsong, det vill säga april-maj, kommer du arbeta ungefär 50% och under högsäsong, juni-augusti, kommer du att arbeta i stort sett heltid. Arbetet är fördelat på veckans alla dagar vilket innebär att du kommer att arbeta helger och helgdagar. Arbetstiden kommer att variera något beroende på parkens öppettider, under försäsong kommer du arbeta dagtid men resterande tid kommer mestadels vara förlagt nattetid. I och med att det inte finns någon förbindelse med kollektivtrafik till och från parken nattetid är det även krav på att du har tillgång till egen bil för att kunna ta dig till och från arbetet. Sista ansökningsdatum är den 2026-02-20, men urval kan ske löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig! Med utsikt över Bråviken ligger Kolmårdens djurpark, en plats fylld av upplevelser för alla åldrar, från berg- och dalbanor och Bamses Värld till spa och konferensmöjligheter på fantastiska Vildmarkshotellet. Och framför allt: Nordens största djurpark. Djurparken fungerar som utbildningsresurs för Sveriges skolor och är medlem i Svenska Djurparksföreningen och internationella branschorganisationerna EAZA, WAZA och IUCN. Kolmården är en del av Parks and Resorts, Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I koncernen ingår även några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Skara Sommarland och Furuvik. Parks and Resorts är ett familjeföretag som investerar allt överskott i verksamhetens fortsatta utveckling.