Arbetsbeskrivning

Servicetekniker/Underhållstekniker Stockholm

Till vår servicestation i Stockholm söker vi nu en kundfokuserad servicetekniker/underhållstekniker för professionella tvättutrustningar. Vi sätter kundmötet och att ge en god service i första rummet och är stolta över att vara Electrolux Professionals ansikte utåt.

En vanlig dag på jobbet

Hos oss så får du ett flexibelt arbete som ger dig mycket frihet under ansvar.

Här får du möjlighet att arbeta med kunden i hela värdekedjan - allt från att boka möten med våra kunder till att reparera nya miljövänliga maskiner samt utföra förebyggande underhåll. Det förekommer en del tunga lyft och trånga utrymmen, så en god fysik behövs.

Om dig

• Proaktiv - du löser inte bara problemet, utan du tänker ett steg längre
• Lagspelare - att stötta och hjälpa både kollegor och kunder ser du som en självklarhet
• Ambitiös - om något går att göra lite bättre så är du den personen som ser till att det sker
• Kommunikativ - att förklara på ett tydligt sätt vad som behövs eller har åtgärdats faller sig naturligt för dig

Utbildning och erfarenhet

Ellära på gymnasienivå är önskvärt, det är en merit om du innehar Auktorisation B (BB1-behörighet) samt kunskap och erfarenhet av att läsa el scheman.

Även erfarenhet av maskininstallationer, underhåll eller felsökning på maskiner är meriterande, likaså kompetens och/eller erfarenhet inom VVS.

En dag i rollen som Electrolux Professional Servicetekniker inom Tvättstugeservice.

Som servicetekniker inom tvättstugeservice får du en omväxlande och självständig arbetsdag där du kombinerar tekniskt kunnande med kundkontakt och problemlösning. Du är den som ser till att tvättstugor fungerar som de ska — tryggt, effektivt och utan avbrott.

Dagen börjar ofta med att du planerar och bokar dagens uppdrag, går igenom inkommande felanmälningar och säkerställer att du har rätt verktyg och reservdelar med dig. Vid behov hämtar du nycklar eller access och kontaktar kunden för att bekräfta tider.

På plats i tvättstugan arbetar du med felsökning, reparation och förebyggande service på maskiner som tvättmaskiner, torktumlare, torkskåp och manglar. Du analyserar fel, åtgärdar problem och dokumenterar status så att kunden får en tydlig bild av vad som gjorts.

Saknas något för att lösa ärendet direkt beställer du reservdelar via våra system och säkerställer att uppdraget följs upp. Du har också en viktig rådgivande roll där du erbjuder serviceavtal och rekommenderar rätt tvättmedel eller dosering för att optimera drift och minska slitage.

När arbetet är klart återkopplar du till kunden, visar vad som åtgärdats och säkerställer att allt fungerar som det ska. Därefter avslutar du ärendet i våra portaler och interna system, så att både kund och kollegor har full transparens.

Du lämnar tvättstugan i ordning och ser till att kunden känner sig trygg med både resultatet och servicen.

Vi ser det som en självklarhet att du har

• Grundläggande IT-vana
• B-körkort
• Svenska i tal och skrift samt engelska i tal
• Hög arbetsmoral

Vi tillämpar löpande urval och intervjuer, så vänta inte med att skicka in din ansökan om du känner att du är den vi söker. Eftersom vi arbetar för en jämn könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.

Tjänsten är en visstidsanställning.

För frågor rörande tjänsten, vänligen kontakta stationschefen

[email protected]

OUR CULTURE IN 4 WORDS

Be Customer Obsessed. Build Trust. Be Bold. Act Sustainably.

(We’re building it every day — and we’d love your help.)

WHAT’S IN IT FOR YOU

Trust, ownership, and the opportunity to grow

• Be part of a company grounded in customer focus, sustainability leadership, innovation, and social impact. We aim to Meet Needs Beyond Tomorrow

• The possibility to work hybrid and build a flexible worklife balance

• Be part of an industry shift that makes a difference — in how people live, cook, clean, care, and serve

• Plus: country-specific perks and benefits designed to support your well-being.

Electrolux Professional Group - meeting needs beyond tomorrow

Electrolux Professional Group is the sustainability leader in our industry and one of the leading global providers of food service, beverage, and laundry equipment for professional users. Our innovative products and worldwide service network make our customers’ work-life easier, more profitable – and truly sustainable every day. Our solutions and products are sold in over 110 countries. In 2024, the Electrolux Professional Group had global sales of SEK 12.5bn and approximately 4,300 employees. Electrolux Professional’s B-shares are listed at Nasdaq Stockholm. For more information, visit https://www.electroluxprofessionalgroup.com