Arbetsbeskrivning

Everyone's story matters. Come shape your story with us at Riverty.

But where does that take you?

To one of our 30 hybrid workspaces – designed for exchanging ideas, learning from others, and shaping the way we work. An international community of over 4,000 people, representing almost 80 nationalities across 11 countries. United by one mission: Combining empathy, advanced technology and data-driven insights to keep people and businesses in flow. With payments made for them. So that they don't have to worry about it.

And there's more: We are part of the family-owned Bertelsmann group. Established. Corporate. In a fast-paced industry. We enable flexible payments in various industries, simplifying the financial management of known brands and helping people repay debt to build financial confidence. In short: shaping FinTech.

Är du passionerad för kundservice och vill ha en roll där du får daglig kundkontakt kombinerat medadministrativt arbete i högt tempo? Då kan detta vara möjligheten för dig! Vi söker engageradkundtjänstmedarbetare till vårt team i Varberg. Om du drivs av att hjälpa människor och tycker att det är viktigtatt alltid ge det lilla extra – tveka inte att ansöka redan idag!

Dina arbetsuppgifter:

• Besvara kundernas frågor om fakturor via telefon, mejl och chatt
• Utföra administrativa uppgifter som löpande ingår i det dagliga arbetet
• Säkerställa att varje kund får förstklassig service och ett professionellt bemötande

Vem är du?

• Du trivs i ett dynamiskt arbetsklimat och älskar att leverera kundservice i världsklass
• Du är en lagspelare som bidrar till teamets framgång och är mån om att skapa en bra arbetsmiljö
• Med en positiv inställning och öppenhet för förändringar tar du initiativ och ser möjligheter
• Din personlighet präglas av lyhördhet, energi, flexibilitet och du har en stark känsla för professionell service
• Du talar och skriver både svenska och engelska obehindrat
• Har du erfarenhet av servicearbete, gärna via telefon och mejl, är det meriterande men inte ett krav

Vilka är vi?

Riverty är ett internationellt och växande företag med starkt ägarskap och långsiktigt fokus. På vårt kontor iVarberg är vi omkring 225 medarbetare, varav ca 30 arbetar inom kundservice. Vår företagskultur bygger på treviktiga värderingar: "We live our products", "We make each other successful" och "We are here to win". Dessa genomsyrar allt vi gör och är en central del av vår dagliga verksamhet.

Praktisk information:

• Tjänsterna är visstid och vikariat på heltid, med placering på vårt kontor i Varberg
• Tillträde så snart som möjligt, enligt överenskommelse
• Vi går igenom ansökningar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Varmt välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att lära känna dig!