Arbetsbeskrivning

Capio Ögon i Helsingborg är en modern ögonklinik centralt belägen i nyrenoverade och välutrustade lokaler. Hos oss möter du ett engagerat och sammansvetsat team med ögonläkare, sjuksköterskor, undersköterskor, vårdadministratörer och receptionister. Vi är stolta över att erbjuda högkvalitativ specialistvård och en helhet kring patientens upplevelse. Vår arbetsmiljö präglas av professionalism, vänlighet, utveckling och en stark laganda där vi lär av varandra och har roligt tillsammans.

Till oss kommer patienter för ögonmottagning, gråstarroperationer och synfelskirurgi. Vi utvecklar ständigt våra arbetssätt och söker nu en strukturerad och serviceinriktad receptionist/vårdadministratör som vill vara med och bidra till vår fortsatta utveckling.

I rollen som receptionist/vårdadministratör arbetar du i vår patientnära reception och har ett omväxlande ansvar för såväl det dagliga patientmottagandet som administrativt stöd till verksamheten. Du är den första kontakten för våra patienter, både på plats, via telefon och digitalt, och skapar ett välkomnande och professionellt intryck från första stund.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Patientmottagning i reception – ta emot, vägleda och ge korrekt information
• Hantering av telefon och tidsbokning
• Patientregistrering och journaldokumentation enligt gällande rutiner, vi använder system som Webdoc, Melior och Pasis.
• In- och utcheckning, fakturahantering och övrig administration
• Kommunikation med andra enheter och yrkeskategorier inom Capio
• Enklare administrativa arbetsuppgifter såsom posthantering och beställningar
• Bidra till service och kvalitetsutveckling i mötet med patienten

• Kompetensutveckling, både internt och externt
• Välkomnande och inkluderande arbetsplats med stödjande kollegor
• Möjlighet att påverka och utveckla rutiner kring patientflöden
• Kollektivavtal och friskvårdsbidrag
• Stabil arbetsgivare med goda utvecklingsmöjligheter inom Capio
• Fri tillgång till kaffe, te och frukt

Vi söker dig som har erfarenhet av receptionsarbete och/eller vårdadministrativt stöd, gärna inom hälso- eller sjukvård. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att du ser mötet med patienter som en självklar del av ditt arbete.

• Du är strukturerad, noggrann och flexibel med god organisatorisk förmåga
• Du har ett professionellt och varmt bemötande i både tal och skrift
• Du sätter alltid patienten i fokus och trivs i ett växlande tempo
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande
• Du arbetar gärna digitalt och har erfarenhet av journalsystem och administration
• Du är en lagspelare som ser värdet av samarbete och delaktighet

Vi välkomnar sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Tjänsten avser tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta oss!

Publicerat: 2025-08-25

Sista ansökningsdag: 2025-09-21

Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.