Arbetsbeskrivning

Start: 1 september 2025 Slut: 28 februari 2026 Plats: Malmö  Vi söker en servicedeskmedarbetare till ett spännande konsultuppdrag. Du blir en viktig kontaktpunkt för användare och ansvarar för att ge support, felsöka och hantera konton. Rollen innebär daglig problemlösning och att skapa en smidig IT-miljö för kunder och användare.

Arbetsuppgifter

• Ge användarsupport och service via telefon och ärendehanteringssystem
• Felsöka nätverksutrustning
• Hantera konton och användarbehörigheter
• Besvara tekniska frågor och ge vägledning
• Ge support kring hårdvara i kombination med systemlösningar

Kravprofil

• Erfarenhet av helpdesk och IT-support
• God kunskap inom felsökning av nätverksutrustning
• Vana av kontohantering i större IT-miljöer
• Flytande svenska i tal och skrift 
• Flytande engelska i tal och skrift 

Vi söker dig som

• Är serviceinriktad och lösningsorienterad
• Har god kommunikationsförmåga och trivs med att hjälpa andra
• Kan arbeta strukturerat och självständigt

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.