Arbetsbeskrivning

Vi söker en glad och utåtriktad Hotellreceptionist/Konferensvärdinna till vårt team

Vi letar efter dig som älskar mötet med människor och som trivs med att ge service på riktigt hög nivå – personlig, varm och professionell. Hos oss får du jobba i en miljö där historisk slottsmiljö möter modern design, och där varje gäst tas om hand med omtanke och stil.

Dina arbetsuppgifter är klassiska receptionssysslor: bokning och försäljning, rumsfördelning, in- och utcheckning, kassahantering, conciergetjänster och daglig kontakt med housekeeping.

På Görvälns Slott tar vi emot både privatgäster och konferensgrupper, och i den här rollen ligger fokus på våra privatgäster. Du ansvarar för att deras vistelse blir riktigt bra – genom engagerad service i receptionen och genom att ha kontakt med gästerna via mejl och telefon inför ankomst. Du hjälper till att planera, välkomna och guida gästen genom hela upplevelsen.

Som konferensvärdinna tar du emot företagsgrupper och ser till att de har allt de behöver under sin vistelse. Det kan handla om att möblera lokaler, hjälpa till med teknik, fixa kopior, boka aktiviteter och servera fika. Du håller också gärna presentationer om hotellet och slottets historia, både på svenska och engelska.

Vem är du? Du är en positiv, social och flexibel person som har ett genuint intresse för människor och service. Du gillar att ha många bollar i luften och har lätt för att ta egna initiativ.

Vi söker dig som:

• Har minst tre års erfarenhet av arbete i reception eller konferens
• Är van vid att arbeta i bokningssystem och har god datorvana
• Uttrycker dig mycket väl i både tal och skrift, på svenska och engelska
• Gillar att prata inför grupper och tycker om att planera och strukturera dina dagar

Personlighet och attityd är viktigast. Vi söker dig som är en prestigelös lagspelare med energi, engagemang och en härlig inställning till jobbet. Du har lätt för att samarbeta, trivs med ansvar och ser alltid till att gästen får en upplevelse att minnas.

För att trivas hos oss är det ett plus om du har intresse för mat och dryck, resor, inredning och design – det är viktiga delar av vårt koncept och vårt varumärke. Du tycker om att röra på dig och mår bra av ett aktivt arbete i en levande miljö med vackra trappor och många steg.

Du behöver ha körkort och tillgång till bil. Arbetet är på heltid, enligt rullande schema med både dag-, kvälls- och helgpass.

Redo att bli en del av vårt team? Skicka in din ansökan med CV så snart som möjligt. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas när vi hittat rätt person.

Varmt välkommen med din ansökan!