Arbetsbeskrivning

Brinner du för service och vill ta ett nästa steg och utvecklas inom kundtjänst? Vi söker nu en kundserviceagent till en av våra kunder i norra Stockholm. Arbetsbeskrivning Som kundserviceagent blir du en viktig kontaktpunkt för både företag och privatpersoner. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt, där du på ett professionellt och lösningsorienterat sätt ger svar på frågor, hanterar beställningar och vägleder kunder i olika ärenden. Rollen innebär att du får en varierad vardag med många kontaktytor, där du snabbt behöver kunna sätta dig in i olika situationer och anpassa ditt bemötande efter kundens behov. Tillsammans med ditt team arbetar du för att leverera service i toppklass och bidra till goda kundupplevelser i varje kontakt. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, självgående och har ett genuint intresse för kundservice. Du är en problemlösare med positiv inställning och trivs med att samarbeta. För att lyckas i rollen tror vi att du: • Har en stark känsla för service och kundbemötande • Är lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö • Har god kommunikationsförmåga och gillar att arbeta i team • Har tidigare erfarenhet av servicearbete   Du erbjuds Hos oss får du chansen att utvecklas inom ett framgångsrikt företag med hög ambition och stark teamkänsla. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Detta är ett konsultuppdrag med start enligt överenskommelse. Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Vid frågor angående tjänsten, kontakta gärna ansvarig konsultchef Evelina Thimper på [email protected] eller Hedda Grenlöv på [email protected]   Om oss Jurek Recruitment & Consulting grundades 2006 av serieentreprenören Shervin Razani och är ett växande företag med fokus på flexibla och kundanpassade rekryterings- och konsult-tjänster. Vi rekryterar och hyr ut talanger inom en mängd områden, från studenter till erfarna akademiker, med specialistkompetens. Våra uppdrag spänner över områdena juridik, ekonomi, HR, marknad/kommunikation, administration och management. Då varje uppdrag är unikt arbetar vi för att alltid skapa en perfect match för våra konsulter och kunder. Konsult hos Jurek År 2024 utsågs vi till en av Sveriges 100 mest attraktiva arbetsgivare av Karriärföretagen. Det är fint att få ett kvitto på vårt viktiga arbete med att erbjuda unika karriär- och utvecklingsmöjligheter. Som konsult hos oss får du chansen att arbeta på spännande arbetsplatser inom olika branscher och vid din sida har du alltid en dedikerad konsultchef som stöttar dig under ditt uppdrag och hjälper dig framåt i din karriär. Du kommer dessutom bjudas in på flera spännande nätverksträffar och aktiviteter tillsammans med konsultchefer och övriga konsulter på Jurek. Nyfiken på att veta mer om hur det är att konsulta via oss? Spana in vad våra konsulter säger här: https://jurek.se/konsult-hos-oss-pa-jurek