Arbetsbeskrivning

Ref: 20251839 Myndighetsavdelningen söker administratörer! Vill du vara med och göra verklig skillnad i människors liv genom att arbeta som administratör kopplat till avgift inom vård och omsorg? Vi söker dig som är trygg i din administrativa och ekonomiska kompetens och som vill bidra med god service, struktur och rättssäker handläggning. Avgiftshandläggaren ansvarar för att beräkna och fastställa avgifter enligt gällande lagstiftning, främst socialtjänstlagen (SoL) och kommunens egna taxor och riktlinjer. Arbetet innefattar utredning av individens ekonomiska förutsättningar, kommunikation med brukare och anhöriga samt samverkan med interna och externa aktörer. Huvudsakliga arbetsuppgifter • Handlägga ärenden gällande hemtjänst, särskilt boende, trygghetslarm, dagverksamhet m.m. • Beräkna avgifter utifrån inkomstuppgifter, hyreskostnader, boendeform och insats. • Säkerställa att beslut är korrekta och följer gällande lagstiftning och kommunala riktlinjer. • Besvara frågor från brukare, anhöriga och kollegor kring avgifter och fakturor. • Dokumentera ärenden i verksamhetssystem, t.ex. Procapita eller LifeCare. • Delta i utveckling av rutiner och arbetssätt inom avgiftshantering. Kvalifikationer Vi söker dig som har: • Minst gymnasieexamen inom exempelvis ekonomi, administration eller samhällsvetenskap. • Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift, med förmåga att kommunicera beslut tydligt och pedagogiskt. • God datorvana och vana vid att arbeta i Officepaketet, särskilt Excel och Word. Meriterande är om du även har: • Erfarenhet av kvalificerat administrativt arbete inom offentlig sektor eller myndighetsutövning. • Erfarenhet av Procapita och LifeCare eller motsvarande verksamhetssystem. Vi välkomnar nytänkande och ser stora fördelar med att du aktivt är med och utvecklar verksamheten. Du är drivande och lösningsfokuserad, med god förmåga att prioritera och arbeta strukturerat. Som person är du positiv, engagerad och öppen för nya utmaningar. Med rätt inställning bidrar du till ett gott arbetsklimat och främjar samarbete i teamet. Eftersom vi arbetar i team ställer vi höga krav på din samarbetsförmåga. Du möter brukarna, anhöriga och kollegor på ett respektfullt och professionellt sätt och har god servicekänsla och kommunikativ förmåga. Du är lyhörd för individens behov och anpassar ditt bemötande därefter. Vidare är du strukturerad och har en god förmåga att planera, organisera och prioritera ditt arbete. Du använder din tid effektivt och sätter upp tydliga mål. Med ett starkt brukarfokus och ett resultatinriktat arbetssätt strävar du alltid efter att skapa positiva förändringar. Vi är måna om att ha rätt person på rätt plats och lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet. Vi erbjuder dig detta • Ett viktigt och samhällsbärande arbete med möjlighet att bidra till rättssäker hantering för Malmöborna • Arbete i en stabil och erfaren grupp med engagerade kollegor • En arbetsplats i fräscha lokaler mitt i Malmö med goda pendlingsmöjligheter • Kompetensutveckling och introduktionsplan anpassad efter dina erfarenheter • Ett nära ledarskap och delaktighet i enheten utvecklingsarbete • Malmö stads förmåner såsom semesterväxling, friskvårdsbidrag och förmånscykel Det här är vi Myndighetsavdelningen är en del av Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen, med cirka 5 500 medarbetare. Här ansvarar vi för bland annat hemtjänst, vårdboende, hemsjukvård och biståndshandläggning. Vi bygger framtidens omsorg med fokus på kvalitet, rättssäkerhet och tillgänglighet – med Malmöbon i centrum. Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och leva i – där mångfald, kompetens och engagemang gör skillnad. Läs mer om oss som arbetsgivare på: Mer om Malmö stad - Malmö stad Vi ser fram emot din ansökan! • Information om tjänsten • Anställningsform: Tillsvidare • Omfattning: Heltid • Antal tjänster: 3 • Tillträde: Enligt överenskommelse Viktig information till dig som söker jobb i Hälsa-, vård- & omsorgsförvaltningen När du söker jobb hos oss kommer vi be dig att visa upp ett utdrag ur Polisens belastningsregister. Du behöver själv begära ett utdrag via Polisens webbplats: 👉 Det gör du här 👉 Läs mer om utdraget Utdraget ska lämnas oöppnat till rekryterande chef. Handläggningstiden är ca två veckor – beställ gärna i samband med att du skickar din ansökan. Övrigt Malmö stad är sedan 2015 ett finskt förvaltningsområde. Det innebär att kommunen ska informera om den finska minoritetens rättigheter, erbjuda äldreomsorg helt eller till väsentlig del på finska samt främja det finska språket och den finska kulturen. Det innebär också en rättighet att använda finska i kontakten med oss i kommunen. Eftersom Malmö stad är ett finskt förvaltningsområde är det meriterande om du kan tala finska. Varmt välkommen med din ansökan! / Tervetuloa hakemuksesi kanssa! 👉 Läs mer om finskt förvaltningsområde här: Finskt förvaltningsområde – Malmö stad