Arbetsbeskrivning

Clean and Style är ett livsstilsföretag som heter duga! Vi erbjuder hushållsnära tjänster för privatpersoner, samt utför kontorsstäd, trappstäd, trädgårdsarbete, och enklare fastighetsstötsel gentemot våra företagskunder. En absolut majoritet av våra kunder återfinns inom privata tjänster som: Hemstäd, flyttstäd, storstäd, fönsterputs, samt trädgårdsarbete och styling. Minst 80 % av våra uppdrag utförs i Nacka & Värmdö, men uppdrag runtom Stockholmsregionen förekommer utöver detta. Clean and Style är mer än * bara en städfirma - vi förlänger upplevelsen av våra tjänster genom det egenägda varumärket www.ljuvligarum.se där våra kunder hittar allt inom doft, hem och inredning. Läs mer om oss på Clean and Style och våra värderingar på vår hemsida www.cleanandstyle.se

Nu söker vi en Operativ Affärsområdeschef med minst 3 års sammanhängande erfarenhet från städbranschen!

Du som söker är en utpräglad ledare och har stor erfarenhet av att balansera positiv feedback, såväl som svåra samtal, uppföljning, och räds inte för att implementera utvecklingsprogram för medarbetare som ev brister i sin prestation - med fokus på målbild och att hela tiden utveckla företagets anställda. Du leder genom exceptionell förmåga att kommunicera och samspela med dina medarbetare, och vet att kommunikation utgör ditt viktigaste verktyg för ett framgångsrikt ledarskap. Vidare har du stor vana vid tidigare arbete i ledningsgrupp och rapportering till Senior Chef/VD, samt företagets HR-ansvarig.

Som Operativ Affärsområdeschef på Clean and Style är du vår främsta kulturbärare och förväntas agera enligt företagets policys, rutiner, samt definierade värderingar - att säkerställa så dessa upprätthålls och efterlevs av övriga i teamet. Du är flexibel och kan enkelt ställa om från administrativa och planerande arbetsuppgifter, till att enkelt kavla upp ärmarna där det behövs. Rollen är bred och innehåller både inslag av administration, samt operativt arbete tillsammans med övriga i teamet - med flera koordinerande inslag. Hur du bäst fördelar detta är upp till Dig att bevisa. Sist men inte minst så leder du med gott föredöme för hur man erbjuder kundupplevelser utöver det vanliga - med fokus på långsiktiga och fruktbara kundrelationer. Kunden står i centrum för allt vi gör på Clean and Style - och det är genom våra personliga kundrelationer som vi skapar ekonomisk framgång på företaget. Läs mer om våra värderingar på vår hemsida. Pga tidsbrist kan vi endast komma att återkoppla till kandidater som uppfyller kravet om tidigare erfarenhet som Chef och ledare från vår specifika bransch. Tack för din förståelse

SÄRSKILDA KVALIFIKATIONER:

• Minst 3 års erfarenhet från en motsvarande chefsroll på ett företag med fokus på hushållsnära tjänster som städ
• Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter inom ramen för arbetsgivarrollen som: bemanning, schemaläggning, utvecklingssamtal, svåra samtal, förläggning av semester, feedbacksamtal och liknande
• Dokumenterad erfarenhet från att leda, motivera, och utveckla medarbetare
• Kunskap i Microsoft Office-paketet
• Erfarenhet från ett affärs - och schemaläggningssystem med fokus på RUT/ROT-Tjänster
• B-körkort krävs för rollen, Ev tjänstebil kan komma att erbjudas, vid användning av egen bil så betalar Clean and Style för P-avgifter samt erbjuder Milersättning
• Kan och vill arbeta mycket i Nacka-Värmdöregionen
• Vana vid att arbeta nära tillsammans med administrationen och HR
• Van vid ett budgetansvar, samt rapportering av budgetutfall, KPI, och prospektering
• Tidigare erfarenhet från en städtjänst är ett krav då du på egen hand kommer att ansvara för serviceteamet, och själv kommer att vara ute på operativa uppdrag för att organisera och leda dina medarbetare mot god effektivitet och uppsatta mål
• Erfarenhet från kundärenden som klagomål och reklamationer
• Se övriga punkter för att vidare kvalificera dig för rollen

VI KAN ERBJUDA DIG:

• Genuint självständigt arbete, med frihet under ansvar
• Flexibelt arbete med utgångspunkt att arbeta hemifrån vid administrativa arbetsuppgifter
• Generös personalrabatt på www.ljuvligarum.se
• Möjligheten att påverka och utveckla hur rollen ska se ut i framtiden
• Tjänstebil, alternativt ersättning om du använder egen bil

OM TJÄNSTEN:

• Heltid med start omgående/efter ÖK
• Individuell månadslön efter ÖK
• Sex (6) månaders provanställning med regelbunden uppföljning av företagets VD & HR