Arbetsbeskrivning

Arbeta på distans som säljande kundservicemedarbetare på Allente!

Ta din säljkarriär till nästa nivå hos Concentrix!

Brinner du för försäljning och kundkontakt? Vill du vara en nyckelspelare i att leverera kundservice i världsklass och skapa långsiktiga relationer? Då har vi den perfekta rollen för dig!

Concentrix är en global ledare inom teknologidriven kundupplevelse och service. Vi samarbetar med välrenommerade varumärken och hjälper dem att optimera sin verksamhet genom innovativa lösningar. Nu söker vi drivna och resultatorienterade kundservicemedarbetare för Allente i Kalmar!

Om rollen: Som kundservicemedarbetare har du en avgörande roll i att leverera god service till våra kunder och värna om deras upplevelse. Du kommer att hantera inkommande samtal från Allentes kunder och aktivt arbeta för att lösa deras problem och erbjuda anpassade lösningar som möter deras behov.

Som kundservicemedarbetare i vårt team kommer du:

• Supportera kunder över telefon genom inkommande samtal gällande betalning, faktura eller teknisk support.
• Genomföra felsökningar inom bland annat TV och Bredband
• Arbeta med merförsäljning i varje samtal genom att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov.

Dina kvalifikationer

Concentrix och du är en bra match om du:

• Har godkända betyg i Svenska A/1 and Engelska A/5
• Har en känsla för god kundservice och viljan att lära samt utvecklas
• Är nyfiken på merförsäljning och har ett intresse inom försäljning för att finna de bästa lösningarna för kunden
• Kan arbeta hemifrån
• Kan arbeta heltid

Vad vi erbjuder dig

• Vi erbjuder tillsvidareanställning på 100%, med 6 månaders provanställning eller timanställning
• Möjligheten att få erfarenhet och kunskap inom kundtjänst
• Vi har kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
• Möjlighet till bonus baserat på prestation
• Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
• Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
• Goda karriärsutvecklingsmöjligheter

Ytterligare information:

Start: 2025-09-01

Anställningsform: Heltid tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Arbetstider: Varierat under öppettiderna mån-fre 08.00-19.00 samt lör-sön 10:00-19:00

Placering: På distans, hemifrån inom Sverige.

Experience the best version of you!

Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix.

Concentrix is an equal opportunity employer.

We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Location:

SWE Work-at-Home