Arbetsbeskrivning

Ort: Stockholm Omfattning: Heltid Start: 1 september 2025 Uppdragets längd: Till 31 januari 2026, med viss möjlighet till förlängning Antal tjänster: 4 Om tjänsten Nu söker vi fyra handläggare till ett spännande uppdrag hos en statlig myndighet med bred och samhällsviktig verksamhet. Uppdraget är på heltid och innebär arbete med handläggning enligt lagar och regler. Du kommer att arbeta i en erfaren och välfungerande grupp som är van att ta emot konsulter. Konsultuppdraget genomförs på plats i kundens lokaler i centrala Stockholm. Dina arbetsuppgifter i huvudsak • Att bereda ärenden rörande ersättning enligt resegarantilagen • Att skriva förslag till beslut och vara föredragande internt • Att ha kontakt med allmänheten via telefon och e-post • Att arbeta i ärendehanteringssystem, diarieföra och dokumentera Uppdraget innebär myndighetsutövning, självständigt arbete och samtidigt mycket samverkan i team. Du behöver trivas med att arbeta strukturerat och effektivt i ett högt tempo. Vem är du? Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning eller motsvarande inom relevant område • Minst 6 månaders erfarenhet av liknande handläggararbete inom offentlig verksamhet • God datorvana och mycket goda kunskaper i MS Office • Erfarenhet av arbete i digitalt ärendehanteringssystem • Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt Som person ser vi att du är: • Strukturerad och noggrann • Serviceinriktad och kommunikativ • Ansvarstagande och stresstålig • Flexibel, initiativrik och trivs med att arbeta i team Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Vi intervjuar löpande och uppdraget kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Om verksamheten Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.