Arbetsbeskrivning

Nu söker vi flera nya kollegor till våra avdelningar inom sälj och kundrelation! Ett perfekt jobb för dig som brinner för mötet med kund och vill ha ett roligt och givande extrajobb vid sidan om studierna (eller annan flexibel sysselsättning).

ÄR DU DEN VI SÖKER?

För att trivas på IKEA behöver du tycka om mötet med andra människor och trivas i en aktiv miljö där människor är olika och respekterar varandra för sina olikheter. Du får energi av dina kollegor när ni utvecklas och arbetar tillsammans. Självklart delar du öppet med dig av dina åsikter och är inte rädd för att göra fel. Slutligen är du passionerad, precis som vi, för heminredning och att skapa bästa möjliga kundupplevelser varje dag!

Vi rekryterar med mångfald i åtanke och söker efter potential lika mycket som vi söker efter erfarenhet. Det mesta kan vi lära dig, så länge som du har ett genuint intresse för kund och motivation att jobba tillsammans med oss på IKEA!

Att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift ser vi som ett måste, men talar du fler språk än svenska och engelska är det en fördel.

ÄR VI DEN DU SÖKER?

Vår IKEA kultur är världsberömd. Vi har en enkel vision: Att skapa en bättre vardag för de många människorna. Det betyder att vi vill påverka positivt överallt där vi verkar; i människors liv, i samhällen och för den planet vi delar. Vi erbjuder en arbetsplats som präglas av gemenskap och utveckling. Du ska veta att våra medarbetare är vår allra viktigaste tillgång och att vi aktivt arbetar för rättvisa, inkludering och jämlikhet.

Att jobba med oss

På våra avdelningar inom kundrelation (Customer Experience) brinner vi för människor och finns på flera platser i varuhuset. Har du blivit mött av ett glatt “HEJ!” i entrén? Har du eller känner du någon som har upplevt ett glädjande besök i vårt lekland SMÅLAND? I våra självscanningskassor har du definitivt träffat någon kassavärdar ifrån oss och när du ångrat något du köpt eller när det blivit lite tokigt, ja då tar vi hand om dig på bästa sätt. För de tjänster som vi nu söker kommer du primärt att jobba i kassorna, entrén och i leklandet SMÅLAND. Vissa dagar kommer du även att jobba tillsammans med kollegorna på Logistik med varupåfyllnad i våra butiker runtom i varuhuset.

Vi söker även personal till avdelningar inom sälj. Här får du möjlighet att hjälpa våra kunder att hitta det dom söker - och lite till. Vi är experter på vårt sortiment och våra produkter. Vi vet vilken soffa som passar bäst till ett litet vardagsrum, vilken säng som passar bäst till den som sover på sidan och vilket soffbord som klarar kladdiga barnhänder bäst. När vi inte pratar med kunder ser vi till att våra ytor är rena och fina med produkter som inspirerar.

På IKEA arbetar vi tillsammans, stöttar varandra och arbetar även vid behov över avdelningsgränserna runt i varuhuset.

Om detta arbetsområde

Tjänsterna vi erbjuder är tillsvidaretjänster på 8h/v, inklusive 6 månaders provanställning. Med önskat start i september eller snarast. Lön enligt Handels kollektivavtal.

De schemalagda arbetstiderna varierar mellan kl.06:00-19:30 och som grund arbetar du varannan helg och någon eftermiddag/kväll i veckan. Alternativt två av tre helger. Vi ser gärna att du har möjlighet och viljan att jobba mer under lov- och ledigheter.

Ansök nu!

Sista ansökningsdag är söndagen den 17 augusti.

Här är rekryteringens olika steg:

• Ansök via vår hemsida www.ikea.se/jobb med CV. Du behöver inte skicka med något personligt brev utan du kommer istället att få svara på ett par frågor. Dessa frågor kommer att bli viktiga för oss i urvalet, så ta god tid på dig och svara från hjärtat.

• Går du vidare efter det första urvalet blir du inbjuden till en gruppintervju som även inkluderar en personlig intervju. Dessa intervjuer kommer preliminärt ske under v.34. • Går du vidare efter intervjun är nästa steg referenstagning. Referenstagningen är digital via ett system som heter Refapp. Ha gärna dina referenser förberedda inför din intervju för att denna del av rekryteringsprocessen ska gå så snabbt och smidigt som möjligt.

• Inom funktionen Customer Experience ingår arbete med barn i vårt lekrum ”Småland”. Vi tillämpar bakgrundskontroller för att stärka barns och ungas skydd. Om du går vidare i rekryteringsprocessen och blir erbjuden tjänsten, så kommer vi att be dig beställa ett utdrag ur belastningsregistret gällande “Arbete med barn i annan verksamhet än skola och barnomsorg 442.14”.

• När du har uppvisat giltigt utdrag enligt ovan är det dags för slutgiltigt erbjudande och kontraktsskrivning. Och vi ser fram emot att ha dig som IKEA kollega!

All kommunikation kring din ansökan i rekryteringsprocessen sker via mail. Håll utkik efter den i din inkorg, även i skräpkorgen.