Arbetsbeskrivning

Vill du ha meningsfulla arbetsuppgifter som gör skillnad i människors liv? Välkommen till kommunen som är långt ifrån lagom! Botkyrka kommun är den sjätte största kommunen i Stockholms län och består av kommundelarna Alby, Fittja, Hallunda, Norsborg, Tullinge, Tumba, Vårsta och Grödinge. Botkyrka kommun har cirka 95 000 invånare och drygt 6 400 medarbetare. Samhällsbyggnadsförvaltningen förvaltar och utvecklar både stad och landsbygd inom kommunen. Vi har det samlade ansvaret för att planera och skapa de fysiska, juridiska och affärsmässiga förutsättningarna för en trygg och god livsmiljö i Botkyrka. Våra 125 medarbetare arbetar för att möjliggöra för ett bra boende och en attraktiv närmiljö oavsett var i livet man befinner sig. Tjänsten och arbetsuppgifterna Vi söker nu en vikarie för en av våra handläggare som ska vara studieledig. Tjänsten är ett vikariat på 12 månader med möjlighet till förlängning. Som handläggare arbetar du med att utreda och fatta beslut om bostadsanpassningsbidrag enligt lagen (2018:222). Bidraget finns för att personer med funktionsnedsättning ska kunna bo kvar i sitt hem och leva så självständigt som möjligt. Du har ett eget ärendeansvar och arbetar i ett team med nära samarbete. I teamet finns en teamledare med ansvar för att fördela arbetet och följa upp ärendemängd. Arbetet innebär både administrativa uppgifter och kontakter med olika aktörer, som medborgare, intygsskrivare, fastighetsägare, entreprenörer och myndigheter. I kontakten med medborgare används klarspråk för att öka förståelsen och tillgängligheten. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att: ta emot och bedöma ansökningar och intyg skriva beslut begära in offerter och hantera fakturor beställa entreprenadarbeten med stöd av fullmakt följa upp ärenden och hålla dig uppdaterad om gällande regelverk och rättspraxis. Det pågår ett kontinuerligt förbättringsarbete i gruppen, vilket innebär att du också bidrar till att utveckla arbetssätt och rutiner tillsammans med kollegorna. Vi erbjuder dig Hos oss får du ett meningsfullt arbete där du varje dag bidrar till att förbättra människors livssituation. Du blir en del av ett sammansvetsat team som präglas av prestigelöshet, omtanke och ett gemensamt fokus på kvalitet och service. Vi arbetar nära varandra, stämmer av löpande under dagen och hjälps åt i stort och smått. Du får en välplanerad introduktion och blir aldrig lämnad ensam – vi stöttar varandra och strävar åt samma håll. Du har möjlighet att arbeta både på kontoret och hemifrån och stor frihet att planera ditt arbete. Här får du möjlighet till lärande i det dagliga arbetet med varierande ärenden och anpassningsbehov. Du kan också utvecklas genom att delta i förbättringsarbete och projekt inom förvaltningen, där nya arbetssätt och lösningar formas tillsammans. Du som söker till oss Du har en akademisk examen inom samhällsvetenskap, juridik, socialt arbete eller hälso- och sjukvård. Du uttrycker dig obehindrat och mycket väl på svenska, både i tal och skrift, vilket är en förutsättning eftersom arbetet kräver tydlig kommunikation och lyhördhet i mötet med medborgarna. Övriga krav: - Erfarenhet av att arbeta i digitala arbetsmiljöer och använda olika systemstöd i handläggning. Vi ser det som meriterande om du har: - Erfarenhet av att arbeta med bostadsanpassning eller liknande stödformer. - Erfarenhet av att tolka aktuell lagstiftning inom området. - Erfarenhet av att tolka och tillämpa medicinska intyg i handläggning av ärenden. - Erfarenhet av samverkan med fastighetsägare, entreprenörer och vårdgivare. - Arbetat i system som Teams, SharePoint och ärendehanteringssystem. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad och ha förmåga att hantera flera ärenden parallellt med bibehållen kvalitet. Du är stabil och trygg i din yrkesroll, och kan fatta beslut även i komplexa eller oklara situationer. Vi ser gärna att du är samarbetsorienterad och bidrar aktivt till gruppens gemensamma arbete. Du är prestigelös, lyhörd och delar med dig av din kunskap. Din lösningsorienterade inställning bidrar till att utveckla både arbetssätt och service till medborgarna.