Arbetsbeskrivning

Är du pedagogisk och ser en utmaning i att göra det som är komplext lätt att förstå? Sök då rollen som Teknisk kommunikatör på Monitor ERP.

Om rollen

Som teknisk kommunikatör blir du en viktig del av Team Dokumentation. I nära samarbete med Business Analysts, produktägare, teamets översättare och många andra kollegor från olika avdelningar ansvarar du för att ta fram tydliga och användarvänliga manualer och installationsanvisningar för Monitor ERP.

Rollen innefattar även korrekturläsning, viss översättning, skapande av nyhetsvideor samt publicering av dessa tillsammans med ändringsloggar för våra produkter. Tillsammans i teamet ansvarar vi också för innehåll och viss administration i vårt interna intranät, där du bidrar genom att skriva och publicera artiklar.

Om teamet

Team Dokumentation består av tekniska kommunikatörer och översättare. Vi arbetar tätt tillsammans med utvecklingsteamen och andra avdelningar inom Monitor för att säkerställa att våra användare får rätt information på ett pedagogiskt och tillgängligt sätt. Rollen som teknisk kommunikatör är bred och varierad, vilket ger dig möjlighet att arbeta med både teknik, språk och kommunikation i en dynamisk miljö.

Vem är du?

För att trivas och lyckas i rollen som teknisk kommunikatör hos oss behöver du vara strukturerad, serviceinriktad och ha ett öga för kvalitet. Du har lätt för att uttrycka dig i både tal och skrift, på såväl svenska som engelska, och är van att hålla deadlines. Du bör ha lätt för att samarbeta och kommunicera med kollegor, och ha en god språkkänsla och förmåga att anpassa språkbruket efter målgruppen. Du motiveras av att skapa tydlig och användarvänlig dokumentation, och trivs med att arbeta med ständiga förbättringar där kundnytta och slutresultat står i fokus.

För att trivas i rollen bör du känna igen dig i följande:

• Du har en relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Du har ett intresse för teknik och IT, och sätter dig gärna in i hur komplexa system fungerar.
• Det är meriterande om du har förståelse för hur affärssystem fungerar.
• Erfarenhet av Single-sourcing och hjälpmedel för teknisk dokumentation, såsom MadCap Flare, Adobe RoboHelp eller liknande, är också ett plus.
• Kännedom om CSS är meriterande, då det används för design och formatering av våra manualer.
• Det är en fördel om du har erfarenhet av att spela in och redigera video – i teamet producerar vi nyhetsvideor på engelska för vår huvudprodukt, Monitor ERP.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi ser också att du identifierar dig med våra värdeord: jordnära, långsiktig och engagerad.

Om Monitor

Hos Monitor blir du en del av ett stabilt, globalt produktbolag med huvudkontor i den natursköna kuststaden Hudiksvall. Vi utvecklar och säljer vårt eget affärssystem, som hjälper små och medelstora tillverkningsföretag att effektivisera sin verksamhet – från sportbilar till julmust. Med cirka 500 anställda globalt (över 300 i Sverige) är vi mitt i en expansiv och spännande fas där internationell tillväxt är vår primära fokus.

Varför välja Monitor ERP System?

• En passionerad och engagerad kultur: Vi arbetar tillsammans för att skapa det bästa affärssystemet och ge våra kunder förstklassig service.
• En ledare på marknaden: Monitor är Sveriges mest framstående affärsystemsleverantör och växer stadigt både nationellt och internationellt. Vi har en årlig omsättningstillväxt på ca 17%.
• Personlig utveckling i fokus: Vi tror på att växa tillsammans och investerar i din utveckling. Här hittar du både lokala och internationella karriärmöjligheter.
• Hälsa och välmående: Din hälsa är viktig för oss. Vi satsar på en bra arbetsmiljö och erbjuder förmåner som främjar både fysiskt och psykiskt välbefinnande.
• Engagerade medarbetare: Vi har ett eNPS-värde på 58 (Employee Net Promoter Score mäter engagemang och lojalitet hos medarbetare) där benchmark är -2 (över 20 = mycket bra, över 50 = exceptionellt bra).

Mer information om rekryteringsprocessen:

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Hudiksvall

Ansökan: Urval och intervjuer sker löpande.

Monitor strävar efter att erbjuda en arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Vi ser olikheter som en tillgång och uppmuntrar därför en mångfald av sökande till alla våra tjänster.

Välkommen med din ansökan!

Bo, leva, verka i Hälsingland - här kan du skapa en vardag som kombinerar livskvalitet med framtidstro.

Läs med om livet i Hälsingland här.