Arbetsbeskrivning

Om arbetsplatsen Hjälpmedelscentrum (HMC) är en del av Region Halland och verkar regionövergripande med att tillhandahålla hjälpmedel och tjänster till invånare i Halland. Vi är cirka 100 medarbetare som arbetar med utbildning, konsultation, inköp, lagerhållning och teknisk service. Vår vision är att göra Halland till den bästa livsplatsen – och vi söker nu dig som vill vara med och bidra till det! Om tjänsten Som IT-supportmedarbetare kommer du att vara en viktig kontaktpunkt för våra användare. Du ger stöd i både hårdvaru- och mjukvarurelaterade frågor. Du arbetar nära verksamheten och bidrar till att våra IT-system fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Du har ett nära samarbete med Region Hallands IT-avdelning. Arbetsuppgifter - Första linjens support för användare - Support och hantering av IT-relaterade ärenden - Felsökning av datorer, skrivare och annan utrustning - Användarstöd i system som Sesam 2, Visma Websesam och Sesam LMN - Diverse IT relaterade uppgifter, även enklare administration inom området Kvalifikationer Du har en gymnasial utbildning med inriktning mot IT, alternativt har du förvärvat likvärdig kompetens genom arbetslivserfarenhet inom IT-support. Meriterande är goda kunskaper i Officepaketet samt ett stort intresse för generativ AI. Vi använder i allt större utsträckning mjukvaruautomation, och erfarenhet inom det området är mycket värdefullt. Krav för tjänsten är B-körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Som person är du serviceinriktad, strukturerad och lösningsfokuserad. Du har lätt för att samarbeta och trivs med att hjälpa andra. Du är flexibel och kan hantera flera uppgifter samtidigt. Du har förmåga att se förbättringsmöjligheter i digitala arbetssätt – även om du inte är utvecklare så har du ett tekniskt intresse och en vilja att bidra till smartare lösningar Varmt välkommen med din ansökan! Vårt erbjudande För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas i ditt arbete.  Läs mer om vilka https://www.regionhalland.se/jobb-och-karriar/formaner/ vi kan erbjuda dig som anställd. Om Region Halland Region Halland är till för alla som bor och arbetar här i Halland. Vi är över 8 000 medarbetare inom 370 olika yrken som alla arbetar för att erbjuda en god hälso- och sjukvård och att främja tillväxt och utveckling. Vi ansvarar också för kollektivtrafiken i Halland och driver frågor inom områden som näringsliv, kultur och utbildning. Vår vision är ”Halland ­ – bästa livsplatsen” och med det menar vi att Halland ska bli den bästa platsen att bo på, utbilda sig, arbeta och driva företag i. Vi har kommit en bra bit på vägen, välkommen att följa med oss på vår resa! https://www.regionhalland.se/om-region-halland/ Strävan efter jämställdhet, mångfald och likvärdiga villkor är både en kvalitetsfråga och en självklar del av Region Hallands värdegrund. Region Halland krigsplacerar all tillsvidareanställd personal. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Halland har upphandlade avtal.