Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som är en serviceinriktad och strukturerad person med erfarenhet av kundservice. Vill du vara ansiktet utåt hos ett välkänt bolag i Göteborg och hjälpa till att hantera inkommande ärenden och felanmälningar? Då kan detta vara uppdraget för dig!

Om uppdraget

Vi söker en kundservicemedarbetare till vår kund i Göteborg under veckorna 32-39. Detta är ett konsultuppdrag via oss Bemannia, arbetet utförs hos kund med lokaler i Göteborg.  Omfattning: 90 %  Arbetstider:  Måndag: 07.30–16.00 Tisdag–fredag: 07.30–14.45 45 min lunch varje dag.

Dina arbetsuppgifter

Ta emot och hantera samtliga inkommande telefonsamtal till företaget. Registrera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystemet Lime. Vara första kontaktpunkt för både interna och externa kunder. Samarbeta med övriga avdelningar för att säkerställa smidiga processer.

Dina kvalifikationer

• gymnasium eller likvärdig utbildning
• minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet som receptionist och/eller växeltelefonist
• goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt
• erfarenhet av att använda telefonväxlar och hänvisningssystem

Meriterande 

• Erfarenhet av administration
• Erfarenhet av systemet Lime

Vad vi erbjuder dig

Som konsult hos Bemannia får du:

En nära kontakt med din konsultchef Möjlighet till fler spännande uppdrag Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad Trygga anställningsvillkor

Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 27/6

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Alicia Belila, [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på +46728813000

 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001: 2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001: 2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001: 2022 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.