Arbetsbeskrivning

Trivs du när du får hjälpa andra? Vi söker nu Kundtjänstmedarbetare för uppdrag till årsskiftet.

Om jobbet

Som Kundtjänstmedarbetare hos oss svarar du på inkommande samtal från kunder med frågor och önskemål om sina försäkringar. Frågorna är varierande och du stöttar våra kunder med allt ifrån att nyteckna försäkringar till att svara på frågor om befintliga försäkringsavtal. Dina första veckor består utav utbildning innan du är redo att själv ha dina första kundsamtal.

Arbetstiderna varierar under kvällar och helger där du arbetar enligt ett fast rullande schema inom tiderna:

- Vardagar: 16:00–22:00

- Helger: 07:30–22:00

Tjänsten är på deltid med start omgående och är en visstidsanställning till 2025-12-31.

Vem är du?

Vi söker dig som tycker det är lika roligt som vi att hjälpa kunder i sin vardag. Vi ser att du har en gymnasieutbildning och är minst 18 år. Du får gärna ha erfarenhet av kundtjänst via telefon, men har du jobbat med kundmöte på annat sätt är det såklart positivt. Vi ser även att du har goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Som person är du ödmjuk och trygg med en positiv framtoning. Du gillar att arbeta målinriktat och har förmågan att anpassa dig till förändringar. För dig är det naturligt att kommunicera med andra på ett tydligt och professionellt sätt och du trivs när du får hjälpa andra.

Mer information

För ytterligare information kontakta: Johan Sundström, 023-932 30.

Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.

Urval och intervjuer sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!