Arbetsbeskrivning

Är du en tekniskt kunnig ledare med strategisk höjd och affärssinne? Nu söker vi en Nätchef, där du får ansvaret för drift och utveckling av vår nätinfrastruktur. Här får du möjlighet att forma framtiden för våra kunder – och för Teleservice.

Om rollen

Som Nätchef har du ett övergripande ansvar för att säkerställa en stabil, säker och effektiv leverans av Teleservice fibernät och tillhörande infrastrukturtjänster. Du leder ett kvalificerat team om 6 medarbetare (Nätverkstekniker, Dokumentationsansvarig och Underhållsansvarig) samt hanterar och leder externa leverantörer. Rollen är både strategisk och operativ, med ansvar för allt från långsiktiga investeringsbeslut till säkerhet, incidenthantering och utveckling av affärer och medarbetare. Du är också en del av affärsområdet ledningsgrupp och bidrar till att driva verksamheten framåt.

Dina ansvarsområden

• Drift och underhåll av fibernätet, där du säkerställer robust infrastruktur för både stamnät och accessnät (passiv och aktiv infrastruktur)
• Leda planering och genomförande av förebyggande underhåll. Utveckla och implementera tekniska lösningar för framtidens nät

• Proaktivt arbeta med övervakning, analys och förbättringsarbete för att säkerställa tillgänglighet och driftkvalitet

• Följa upp SLA:er, KPI:er och driftsrapporter
• Hantera och följa upp leverantörsavtal
• Budgetansvar för drift och investeringar
• Arbeta med säkerhet, efterlevnad (LEK, NIS2) och cybersäkerhet
• Bidra till affärsutveckling och strategiska beslut. Här samarbetar du med sälj- och affärsutvecklingsteam för att utveckla och förbättra tjänsteutbudet
• Leda och utveckla teamet – skapa engagemang, tydlighet och gemenskap

Vi söker dig som har erfarenhet av drift, underhåll och utveckling av fibernät. Du har en djup teknisk förståelse, inte mint för IP-baserade nätverk och operatörsverksamhet. Dessutom har du en god kännedom om regelverk och säkerhetskrav inom telekom (LEK, NIS2).

Du brinner för ett nära ledarskap och har troligen några års erfarenhet av att leda andra, eller är väldig intresserad av att det är ditt nästa kliv i karriären.

Du har en stark analytisk förmåga, är van att arbeta med nyckeltal, rapporter och budget. Att arbeta och växla mellan strategiskt tänkande och att agera mer operativt här och nu är något du trivs med.

Som grund har du en relevant teknisk utbildning, flytande svenska och god engelska i tal och skrift, samt innehar B-körkort.

Personliga egenskaper vi värdesätter för rollen

• Ledare & lagbyggare – du skapar engagemang och får teamet att växa. Du ser vikten av ett nära och individanpassat ledarskap.
• Proaktiv & lösningsorienterad – du ligger steget före och tar initiativ. Du drivs av att hitta och genomföra förbättringar och att utveckla verksamhet, medarbetare och affär.
• Strukturerad & analytisk – du bygger systematik i det du gör. Planerar och organiserar arbetet effektivt och fattar beslut baserat på relevant data och kpi:er.
• Kommunikativ & lyhörd – du skapar tillit och förtroende, internt och externt. Du är nyfiken, involverar, lyssnar och lär av din omgivning.

Vi erbjuder dig

På Teleservice råder en stark, enkel och personlig kultur med ett nära ledarskap. Vi värnar om goda samarbeten, starka team och korta beslutsvägar. Hos oss vill vi att alla medarbetare ska kunna vara sig själv, få möjlighet att utvecklas och utmanas i sin yrkesroll och samtidigt ha en bra balans mellan privatliv och karriär. Vi tror att goda resultat går hand i hand med när vi har roligt tillsammans på jobbet. Medarbetarupplevelsen är en mycket viktig del för oss och vi är därför väldigt stolta att Teleservice utsetts till ett Great Place to Work.

Naturligtvis erbjuder vi ett attraktivt förmånspaket och ett stort utbud av aktiviteter både på och utanför jobbet.

Är du vår nya kollega? Ansök då redan idag eller senast den 8 juni 2025.

Vi tillämpar löpande urval så tveka inte utan lämna gärna din ansökan redan idag! Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till Jens Andersson, Affärsområdeschef Bredband på mail [email protected]

Om Teleservice Bredband

Vi är en heltäckande leverantör av bredbands- och kommunikationstjänster med över 20 års erfarenhet. Genom att äga hela värdekedjan – från nät till kund – har vi full kontroll över kvalitet och tillgänglighet. Vår vision är att vara partnern och drivkraften för varje kunds digitala resa.

Vi erbjuder internet, TV, telefoni och molntjänster till både privat- och företagskunder. Cirka 20 000 fiberanslutningar går via vårt eget nät, och totalt levererar vi internet till omkring 40 000 kunder, direkt eller via andra operatörer.

Vårt moderna och robusta nät har stark täckning i Skåne och trafikväxling i bland annat Malmö, Köpenhamn och Stockholm, vilket skapar hög tillgänglighet, redundans och kapacitet för tillväxt. Utanför vårt eget nät använder vi svartfiber för att nå fler kunder med samma höga kvalitet.

All vår verksamhet – från nätutbyggnad och teknik till kundservice och försäljning – drivs av egen personal. Det ger oss både kontroll och flexibilitet att snabbt möta kunders behov.

Vi har dokumenterat hög kundnöjdhet och fortsätter investera i framtidssäkra lösningar. Just nu ansluter vi cirka 1 000 nya fastigheter per år.