Arbetsbeskrivning

Q Professionals AB är ett företag nicschat mot techsektorn. Vi har kollektivavtal och är medlemmar i Almega TechSverige. Beskrivning Vi söker nu en Customer Support Specialist till ett konsultuppdrag i Nyköping. Du kommer att spela en viktig roll i att stötta interna kunder och hantera komplexa ärenden inom orderhantering, teknisk support och logistik. Uppdraget passar dig som är självgående, lösningsorienterad och har erfarenhet av kundsupport i en internationell miljö. Som konsult blir du anställd av oss och uthyrd till vår kund. Uppdraget startar den 2 juni 2025 och pågår till 31 augusti 2026, med möjlighet till förlängning.   Arbetsuppgifter Ge intern kundsupport relaterad till teknik, orderhantering och betalningsfrågor. Koordinera ärenden med interna avdelningar såsom Försäljning, Supply Chain, Eftermarknad och Reservdelar. Säkerställa snabb och effektiv lösning på kundens problem. Arbeta proaktivt för att öka kundnöjdheten och optimera supportflödet.   Kvalifikationer Skall-krav: Dokumenterad erfarenhet av kundsupport och orderhantering. God kunskap i SAP och logistikflöden. Mycket goda kunskaper i Microsoft 365 (särskilt Excel, Word och Teams). Starka kommunikations- och problemlösningsförmågor. Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande: Tidigare arbete inom tekniskt komplexa organisationer. Villkor Startdatum: 2025-06-02 Slutdatum: 2026-08-31 Omfattning: 100% Placering: Nyköping (hybridarbete) Anställningsform: Konsultuppdrag – Du blir anställd av oss och uthyrd till vår kund. Vi arbetar löpande med urval och presentation av kandidater, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Det är mycket viktigt att ditt CV tydligt visar hur du uppfyller samtliga skall-krav.  Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega, Tech Sverige samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.