Arbetsbeskrivning

Ref: 20251141 Framtidens stad börjar med dig!   Vi söker nu en Tjänsteägare för Malmö stads Intranät-plattform. Bli en del av vår växande satsning på digitalisering och bidra till att forma morgondagens stad.  Malmö stads IT- och Digitaliseringsavdelning utvecklar IT-lösningar, ansvarar för drift och förvaltning av dessa samt ger support till stadens verksamheter.   Arbetsuppgifter Rollen innebär att du ansvarar för vår nya Intranät-plattform som implementeras nu under 2025. Tjänsten är central för Malmö stads verksamheter och dess 29.000 medarbetare. Du har chansen att komma in i ett spännande skede när vi sätter ett nytt Intranät på plats för att sedan ha ett nära samarbete mot stadens olika verksamheter och behov.  I rollen som Tjänsteägare ansvarar du för att den tekniska plattformen levererar enligt överenskommelser samt är säker och fortsatt relevant över tid för våra kollegor. Det ingår i ditt uppdrag att hantera relationerna med våra leverantörer och kontinuerligt hålla dig uppdaterad genom aktiv omvärldsbevakning där du följer trender och teknisk utveckling. Du föreslår, planerar, verkställer underhåll och vidareutveckling av din tjänst.  Du kommer att tillhöra sektionen för ”Tjänsteleverans” på Malmö stads centrala IT-och digitaliseringsavdelning. Där kommer du att samarbeta med övriga Tjänsteägare inom sektionen, men också med andra kollegor och kompetenser inom avdelningen. Stadens kommunikatörer och innehållsansvariga utgör ett viktigt nätverk där du kommer vara aktiv.   Dina arbetsuppgifter omfattar exempelvis:    • Vidareutveckla och anpassa Malmö stads Intranät-plattform utifrån behov från stadens verksamheter.  • Tillsammans med verksamheterna utvärdera ny funktionalitet och nya tjänster för att hitta nya eller effektivisera befintliga tillämpningar.  • Livscykelhantering av tjänsterna som du ansvarar för. Följa upp nyttjandet av plattformen och hålla dig insatt i vår leverantörs produkt-roadmap.  • Vara delaktig i förändringsprojekt relaterade till ditt tjänsteområde.  • Sköta kontakterna med externa parter så som leverantörer av konsulttjänster och produkt/plattform.  • Säkerställa att relevant dokumentation och avtal finns.  • Omvärldsbevaka samt nätverka och följa olika intressegrupper för att vara väl insatt i vad som händer inom detta område.  • Utbilda och informera potentiella nya intressenter, matcha behov mot plattformens förmågor och ansvara för införande-aktiviteter.  Kvalifikationer Som Tjänsteägare är du länken mellan teknik och stadens verksamheter. Du trivs i dialogen med olika intressenter och slutanvändare om behov och utmaningar. Du säkerställer, tillsammans med IT-arkitekter, tekniska tjänsteägare och support, att förutsättningar finns för organisationen att leverera säker och stabil drift. Som tjänsteägare behöver du följande kunskap och erfarenhet:  • Gedigen erfarenhet och kompetens av någon Intranät-plattform.  • Förmåga att utifrån verksamhetens behov se hur tjänsterna kan nyttjas för att tillgodose dessa behov.  För att lyckas i rollen söker vi dig som har mångårig erfarenhet av förvaltning och livscykelhantering av IT-system i komplexa miljöer. Du har erfarenhet av utveckling- och förändringsarbete i stora och komplexa organisationer.  Vidare söker vi dig som agerar självständigt utifrån givna ramar inom ditt tjänsteområde och har förmågan att kunna skapa dig en helhetssyn av en verksamhet, dess uppdrag och behov, och sätta detta i ett sammanhang med digitaliseringens möjligheter och utmaningar.   Rollen innebär många gränsytor vilket kräver en god förmåga att etablera och utveckla goda relationer både inom staden, och gentemot externa leverantörer. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för tjänsten.      Du känner ett stort ansvar för, och intresse av, att leverera god service till kollegorna inom staden. Du strävar efter att bidra till ökat användande av lösningar inom ditt område och därmed verka för klok och hållbar digitalisering.  Du trivs med att analysera omfattande informationsmängder och analysunderlag för att ge goda rekommendationer om vägval framåt baserat på organisationens riktning och målsättningar.  Förmågan att kommunicera är viktig för rollen där du tydligt och obehindrat formulerar dig i tal och skrift på svenska och engelska.   I grunden har du en relevant högskole-/universitetsutbildning alternativt annan utbildning tillsammans med erfarenhet som vi bedömer likvärdig.   Det är meriterande med erfarenhet av Intranät baserade på Omnia/Microsoft 365.  Om arbetsplatsen På IT-och digitaliseringsavdelningen arbetar vi med människor, teknik och beteenden för att utveckla och leverera digitala lösningar. Vi samarbetar med förvaltningar i Malmö stad, och utgår från Malmöbornas och medarbetarnas behov. Tillsammans är vi ca 130 kollegor som erbjuder smarta och funktionella lösningar inom IT och digitalisering.   Vi sitter i nya moderna lokaler på Kungsgatan 6 mitt i Malmö.  Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.  Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb  Information om tjänsten Anställningsform: Tillsvidareanställning Omfattning: Heltid Antal tjänster: 1 Tillträde: Enligt överenskommelse Sista ansökningsdag: 2025-06-04 Förstaintervjuer är planerade till den 19 juni. Övrigt Malmö Stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov. För att skicka in din ansökan, klicka på ansök nedan. Har du några frågor gällande tjänsten kontakta ovan nämnda kontaktpersoner.