Arbetsbeskrivning

Kundtjänst medarbetare sökes – EkoStenEts AB

Vi på EkoStenEts AB söker nu en engagerad kundtjänst medarbetare till vårt team! Är du serviceinriktad, noggrann och trivs med kundkontakt? Vill du arbeta i en dynamisk miljö inom byggbranschen? Då kan det här vara rätt tjänst för dig!

Om tjänstern:

Kundtjänst & Projekt uppföljning:

• Ta emot samtal och e-post från kunder.
• Besvara frågor om byggprojekt, offerter och pågående arbeten.
• Hantera kund ärenden och säkerställa hög kund nöjdhet.
• Samordna och följa upp service ärenden samt reklamationer.

Offert & Administrativt arbete:

• Skapa, skicka och följa upp offerter till kunder.
• Hantera inkommande kund förfrågningar och anpassa lösningar efter kundens behov.
• Samarbeta med projektledare och bygg team för att säkerställa smidig kommunikation.
• Administrera kund uppgifter och projektinformation i våra system.

Vi söker dig som:

✔ Har tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller arbete inom byggbranschen.

✔ Är strukturerad och noggrann med god problemlösningsförmåga.

✔ Är serviceinriktad och trivs med att arbeta med människor.

✔ Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

✔ Har god datorvana och kan arbeta med Office-paketet (Excel, Word, Outlook).

✔ Erfarenhet av offertarbete, byggadministration eller försäljning är meriterande men inget krav.

Vi erbjuder:

• En spännande roll i ett växande byggföretag.
• Möjlighet att utvecklas och ta eget ansvar.
• Trevligt arbetsklimat med engagerade kollegor.
• Fast lön med goda möjligheter till utveckling.

Ansökan:

Skicka din ansökan med CV och ett kort personligt brev till [email protected]

Vid frågor, kontakta oss på 08-29 27 59

Hemsida: https://www.ekostenets.se

Vi ser fram emot din ansökan!