Arbetsbeskrivning

I över 300 år har människor sökt sig till Lundsbrunn för återhämtning, välmående och upplevelser. Nu är det din tur att bli en del av denna tradition. På Lundsbrunn Spa & Resort skapar vi magiska ögonblick – från avkopplande spaupplevelser till förstklassig service och gastronomiska höjdpunkter. Här möts historisk charm och modern komfort, mitt i Västra Götalands böljande landskap. Vill du vara med och ge våra gäster en upplevelse utöver det vanliga? Då har du hittat rätt.

Vi söker nu en spa-värd som vill vara en del av vårt härliga team i spaavdelningen, där lugnet möter energin och varje gäst är dagens viktigaste person. Du blir ansiktet gästen möter i spareceptionen, och det är du som sätter tonen för deras upplevelse hos oss. En varm hälsning, en hjälpande hand och ett leende som smittar, det är du.

Som spa-värd/spareceptionist är du spagästernas trygga punkt under deras besök. Du arbetar i receptionen, har koll på bokningar och ser till att varje gäst känner sig välkommen, omhändertagen och lite extra bortskämd.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att:

• Checka in och ut gäster i spaavdelningen 
• Hantera bokningar och registrera dem i vårt system Visbook 
• Svara på mejl och i telefon med samma värme som du har i mötet på plats 
• Boka in behandlingar och guida gäster till rätt upplevelse 
• Servera dryck och fika med ett leende 
• Se till att våra gästytor är rena, fräscha och inbjudande 
• Följa våra rutiner och bidra till att utveckla arbetssättet i avdelningen

Vi söker dig som har service i blodet och ett hjärta som klappar för både struktur och människor. Du är trygg, flexibel och har en naturlig känsla för försäljning och omsorgsförsäljning, utan att det känns påklistrat. När du arbetar får du saker att hända, du är snabb i steget men alltid närvarande i mötet.

• Älskar mötet med människor och har en öppen, positiv energi 
• Är duktig på försäljning och förstår hur din roll påverkar helheten 
• Är ordningsam, noggrann och har koll på detaljerna 
• Har snabba fötter ihop med ett stort leende 
• Alltid har gästens bästa i fokus

Tidigare erfarenhet från hotell eller reception är ett plus, men viktigast är din inställning, ditt engagemang och din servicekänsla.

• Ett varierat och roligt arbete i en avkopplande men livfull miljö 
• Ett gott gäng som gillar att jobba tillsammans och som stöttar varandra 
• Trygga villkor, kollektivavtal och möjlighet till utveckling inom företaget 
• En tjänst som går att kombinera med exempelvis studier

• Omfattning: 60%
• Arbetstider: Dag, kväll och helg
• Lön: Enligt överenskommelse.
• Tillträde: Enligt överenskommelse.

Skicka in din ansökan redan idag och berätta varför du vill vara vår nya stjärna i spaavdelningen. Vi ser fram emot att höra från dig!

Winn Hotel Group AB äger, driver och utvecklar hotell som väcker känslor. Läs mer om vår kultur, dina utvecklingsmöjligheter och om Winn Hotel Group här.